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通过一年时间的市场调查走访，2018年是行业变换的一年，无论是上游的品牌产品代理亦或是下游的渠道终端门店，都发生了非常多变化。一步一个脚印，我们看到了非常多出色门店的经营典型，也看到了部分门店经营不挤，默默退出市场竞争洪流。我们看到了上游品牌商突飞猛进的市场成绩，也看到了部分的神伤低语。简而言之，2018年是汽车影音行业值得铭记的一年。 图片：图片1.jpg  12月15日，中国汽车影音行业年会暨中国汽车影音行业颁奖典礼于广州白云国际会议中心圆满落下帷幕。一年一度的行业盛典，得到了全国各地近千终端门店的到场支持。CarCAV中国汽车影音网总裁阿锦作为此次行业盛会的牵头人，循例在此次行业大会上做2018年度汽车影音行业总结报告。 共生力，竞争力，CarCAV中国汽车影音网总裁阿锦做行业市场总结 图片：图片2.jpg  立足于终端渠道，以下是2018年度渠道门店调查统计： ◆2018年汽车影音行业经营项目主力项目仍是音响与隔音。其中音响项目位列第一、隔音项目位列第二。贴膜项目较去年的改装项目提升一位，位列第三，改灯项目位列第五 ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：90%终端店认为技术是经营的根本，销售与店面形象位列第二、第三 ◆2018年汽车影音行业32%终端门店对比去年有下降趋，34%营业额保持平稳，33%的门店有明显的增长 图片：图片3.jpg  ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：车主在升级低音，多以简装为主，更多的实体店没有做好引导车主的角色。反被车主升级需求引导。 从技术层面来看，门店在改装工艺设计（箱体设计）实际上市有待提升，箱体&造型设计彰显门店技术实力 图片：图片4.jpg  ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：超50%的终端店支持调音收费，40%终端店都是随性而为，没有明确制定收费标准。 门店注重技术实力的彰显，支持技术收费成为了趋势。 图片：图片5.jpg  ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：越来越多的店面对门店形象愈发重视，60%以上店铺近一年内都有进行过装修或者调整 图片：图片6.jpg  ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：老客户转介绍与老客户升级是当前门店的主要客户来源，网络推广居次席。 终端实体店仍需提升新客户开发能力，在推广这一问题上，切记不推广即等同于无。同时如何实现老客户转换，也是门店面临的大问题。 图片：图片7.jpg  ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：新客户首单成交价为3- 8千的成交率高，新客户首单推荐价位影响客户成交，价位高或价位低均难以挖掘优质客户。 ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：30%终端店不支持网络平台派单，实际上他们都错失发现与挖掘新客户机会 ◆2018年汽车影音行业终端门店调查显示：行业网络推广人才明显紧缺，60%门店出现人员难招与难留问题，7 %的门店配备能做到每周一次培训，11 %门店做到每月一次培训。专项人才以及员工内部的沟通交流培养，是当下门店面临的一大问题。 图片：图片8.jpg  技术+服务，门店生存之根本 一个良性经营的专业音改门店，无论是店面营销管理亦或是技术，两者缺一不可。偏科严重的门店，难有发展格局。不论什么行业，不管企业大小，就长久经营发展来说店面营销管理与技术缺一不可，是互相促进的。这里我们强调技术服务，强调门店脚踏实地地做自我的技术实力升值。 在这次行业年会将全新修订的“中国汽车影音安装收费标准”（2018修订版）发布，更是希望我们的终端门店要谨记，技术服务是专业音改门店生存之根本，离开的技术服务这一基础，将服务发烧友车主给抛之脑后，这不是开好一家店，做质做优汽车音响改装文化的明智之举。一步一脚印，走得稳稳当当，才会有更广阔的明天。 图片：图片9.jpg  线上+线下，抓住时代赋予的机遇 线上线下，是这几年来CarCAV尤其强调的门店经营重点。有人觉得自己的技术很好，酒香不怕巷子深。但实际上，对于小众化的汽车音响改装行业而言，我们仍需要花费很多的心力去教育车主，巷子太深，还真怕车子开不进去巷子。线上，我们强调门店推广以及产品营销，线下我们夯实技术服务。打好线上线下模式的组合拳，门店经营大不同。 互联网时代，给予了我们终端门店非常多的机遇。门店的推广方式从网站论坛到天猫、微信、抖音等的变化拓展，谁能切实打好线上线下的组合拳呢？CarCAV团队一直以来都希望通过各种类型的交流平台的搭建，脚踏实地，助力门店完善沟通交流，抓住时代赋予的机遇。 图片：图片10.jpg  总结：行业经历了从产品时代到营销时代，再到如今的品牌时代。时代洪流的裹挟，让我们又站在了2018年末，一方面感恩大时代让我们抓住了机遇，另一方面市场超乎想象的剧变又让我们内心充满焦虑。唯有脚踏实地干实事，汽车影音行业才会有更多的机会和美好的未来。 |
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