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爽爽的天气、酸酸的汤，这就是贵州，美酒飘香，民族风情独特，汽车音响消费关注度高。在抖音等短视频平台上，有不少贵州门店为代表的汽车音响网红，他们创造了巨量的汽车音响话题。 把热度转化成流量，把流量转化为成交，解决门店流量焦虑，为实现业绩突破而发力。2021年8月24日，由Nakamichi中道冠名，变现为王CarCAV2021音响门店特训营在贵阳举行，为来自西南的百家音改店、综合店、美容店安排学习课程，所有在场老板为改善经营、提升业绩而心无旁骛专心学习。 图片：1.jpg  同样在培训会开始前一个星期，CarCAV市场部小伙伴兵分三路，地毯式对贵州各类终端门店进行走访。在遵义、毕节、兴义、六盘水、凯里、安顺、都匀、铜仁等城市，CarCAV小伙伴与众多店家交流后，门店老板学习热情高涨，纷纷报名学习。 图片：2.jpg  CarCAV小伙伴在一个多星期的时间里，搜集整理了店家们关心的各种问题，和这一站活动的导师进行沟通，进一步完善培训课件，为的是把行业最先进的营销、推广理念传播出去，帮助大家改变思维，解决发展中的困惑，前进中的问题。 图片：3.jpg  参与本次活动的嘉宾与导师云集：冠名商瑷德福区域经理汪华、江波汽车音响经理唐江波、南昌原声源总经理罗进征、上海粤声汽车音响连锁总经理吕海龙、3M隔音中港澳运营总监王一女士、车梦响总经理李杏女士、战斧音响总经理梁俊云、CarCAV总裁阿锦。 CarCAV总裁阿锦代表主办方致辞 图片：4.jpg  本次活动得到了以下赞助商的大力支持，他们分别是：阿尔派、广州芬朗、广州美托声频、3M隔音、意大利赫兹汽车音响、英国威极汽车音响、吉瑞声学、ONEAIR汽车音响、广州橡树汽车音响等。 活动第一个环节，邀请冠名商致辞。冠名品牌Nakamichi中道是广州瑷德福旗下品牌，他们同时还运营JBL、AudioControl、MONSTER（魔声）、SANSUI（山水）、Pioneer（先锋）、Precision Power（美国PPI）以及Soundstream（美国蜘蛛精）等，全都是世界知名汽车影音品牌。 冠名商代表瑷德福区域经理汪华致辞 图片：5.jpg  接下来是部分赞助商代表上台致辞。 3M隔音中港澳运营总监王一女士致辞 图片：6.jpg  车梦响总经理李杏女士致辞 图片：7.jpg  部分嘉宾致辞完成，培训正式进入嘉宾分享环节，第一个应邀上台分享的是粤声汽车音响连锁总经理吕海龙。 音改需求在成倍增长，需求场景在变化 特邀导师粤声汽车音响连锁总经理吕海龙分享 图片：8.jpg  粤声汽车音响连锁发展迅猛，在全各地遍地开花，通过其麦当劳、肯德基式的整体运营输出，让很多小白店一跃成为当地的标杆音改店。 吕总说，音改需求在成倍增长，但是需求的场景在发生变化。90后的年轻人开音响门店的越来越多，他们的思维能跟上消费者的变化，如果我们跟不上，就会被淘汰。总抱怨自己的生意不好，却没有认真研究过为什么会差？也没有观察过周边那些优秀的门店，对比过自身和他们的差距在哪里。把他们的长处搞明白，结合到自己的门店发展中。 老客户介绍的原因？门店的形象干净整洁，门店的服务要做好，施工流程要做细，总要有一点让客户满意。当我们回到店里的时候，我们能挑出很多毛病，并且愿意调整和改进，那说明我们还是愿意进步的。 门店就是我们的道场，要把门店的氛围做专业，让客户进店改升级的欲望。客户一定要回访，了解客户的抱怨和不满意，给我们改进的方向。 展示朋友圈案例，切记不要展示把车拆的七零八落的画面，要给消费者描述好的东西。 开店是打造一个平台，让平台所有人都赚到钱 特邀导师南昌原声源总经理罗进征分享 图片：9.jpg  罗总认为，开店是打造一个平台，让平台所有人都赚到钱，要求员工做到全员销售，全员技术，全员客服，发挥所有人的力量。所有员工都是按照店长的标准进行培养。通过股份留住员工，员工也是老板，员工的积极性高。 一个店长每个月服务上百台车的时候，是服务不过来的，需要把任务分解，把车辆分给师傅，让师傅来服务，加客户的微信，可以给客户做二次销售，给客户做回访，积极的发朋友圈。需要注意，微信是门店的，不是员工自己的。把压力转嫁给师傅，而不是老板，师傅的积极性更高，他们服务客户有提成。 要给师傅做好产品培训，市面上主流产品都需要让师傅充分了解，各个产品的特点，这样师傅给客户介绍就非常专业，容易打动客户。 门店开早会，轮流让员工主持开早会，锻炼师傅的语言表达和总结能力，他们都会自觉回去准备和总结。开早会有大致的提纲，主要是总结昨天的问题。譬如关于施工遇到的问题，昨天改的车原车音响是怎样的，升级的系统是什么，这些车未来还有那些升级的空间。 店长负责监督师傅们和客户沟通中的问题。店长陪客户聊天、泡茶，了解客户的消费能力、性格特点，协助师傅（客服）来搞定客户。店长在店里，每天要发现问题，总结问题。 管理从管理自己开始 特邀导师江波汽车音响唐江波分享 图片：10.jpg  唐总首先分析了目前最火的抖音推广，他说抖音引流，应该设计标准的话术，几个基本的点，实名，自我介绍，职业角色，取得信任，沟通过程不是推销，而是提供服务。 抖音客户来源越来越多，要加强服务人手，坚持服务流程，提高服务水平。 门店服务做到位，服务流程要走全套，姿态要到位，不能因为客户不消费，而产生厌恶拒绝的情绪，摆正服务者的姿态。 打造强有力的私域流量关注，譬如在朋友圈发5条高质量的案例，品牌商的资讯转发。自己越强大，吸附能力越强。 成交销售步骤：需要门店列一个标准的流程让客户到店，标准的接待流程、了解客户、展现门店服务与技术 。服务是种信仰，服务是再销售的开始。 管理从管理自己开始。我的未来让我现在努力，我的未来让我现在学习，我的未来让我现在自律。 对员工投入情感，特别是有能力的人。感动一个人就是感动一个团队，员工不是赚钱的工具，而是一起干事业的伙伴。 嘉宾分享暂告一段落，继续邀请部分赞助商代表上台致辞，和台下门店互动。 ONEAIR汽车音响区域经理吉利致辞 图片：11.jpg  吉瑞声学经销商正鑫天煌区域经理张生军致辞 图片：12.jpg  嘉宾致辞结束，导师继续上课。 从2019年到2020年，CarCAV在16场的线下培训会，以及和1000多家门店的一对一市场走访中，以CarCAV总裁阿锦为核心的市场团队手把手教门店学习抖音运营推广方法，从账号建立、养号、视频创意、文案设计、拍摄方法开始，到客户沟通、套餐设计、谈单技巧与成交方法，所有的整套抖音短视频运营流程都毫无保留的教给门店。在CarCAV润物细无声的影响下，全国80%以上的门店开始运营短视频推广，很多门店从零基础开始，短短半年或一年都能成功掌握抖音短视频运营技巧，建立有粉丝基础和账号影响力的平台，为门店带来源源不断的流量，这就是CarCAV培训会的价值。 2021年，CarCAV总裁阿锦经过近一年的研究和实践，全新推出了《2021思维转变，抖音短视频精准引流与高效变现》，生意的转变，是从思维的转变开始。抖音短视频，是门店引流的主战场，视频取代文字，成搜索主流，视频案例取代百度、论坛图文案例。如何养号、如何定位？如何和客户高效沟通？如何通过微信朋友圈吸引客户和成交？如何提升客户价值？阿锦以各种操作实例进行详细分享。 CarCAV阿锦分享 图片：13.jpg  本次特训营一共特邀了四位导师给大家培训，他们本身都经营着实业，长期在门店一线，都有自己擅长的运营、管理课程，为了本次变现为王的主题培训，他们尽心尽力制作了相应的课程，毫无保留的分享给广西等省门店，反响非常强烈，在座门店老板听得非常认真仔细。 导师与学员互动 图片：14.jpg  门店学员们认真听讲记笔记 图片：15.jpg  图片：16.jpg  图片：17.jpg  图片：18.jpg  以下是赞助商形象展示环节： 冠名品牌Nakamichi中道 图片：19.jpg  图片：20.jpg  图片：21.jpg  阿尔派 图片：22.jpg  广州橡树（美国来福） 图片：23.jpg  美托声频（意大利TEC） 图片：24.jpg  吉瑞声学（GT隔音） 图片：25.jpg  芬朗音响 图片：26.jpg  车梦响（意大利赫兹、英国威极） 图片：27.jpg  3M隔音 图片：28.jpg  ONEAIR汽车音响 图片：29.jpg  全体嘉宾、学员合影 图片：30.jpg  Nakamichi中道总冠名，变现为王CarCAV2021音响门店特训营贵阳站圆满结束。感谢所有赞助商的鼎力支持，愿贵州等省区所有的门店老板们认真领会培训内容，转化为门店日常经营中的实践，改善门店经营环境，提升门店业绩。下一站9月6日辽宁沈阳。 |
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