kaizhen
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20楼#
发布于:2009-10-08 08:38
引用第18楼z511306532于2009-10-07 17:57发表的  :
凯振我就做过一款机…08天籁…此机功能很好,但返修率…100%。这机让我切底无语。还好我们是先测试性的装了几台。先是包装配来的螺丝太长直接顶到电路板做成两台花半屏,再有两台用了不过一星期黑屏,第五台好点只是导航不到一个月死了两次机拔卡复位还能用。


昨晚为这个事情问了,说是可能配错螺丝。今天一早又找到相关人员详细问过此事,过程如下:今年6月新天籁首批出货,一客户安装2台发现烧保险,工程部立即检测,发现生产部配错螺丝,螺丝太长顶到线路板,销售部门立即通知所有客户不要使用该螺丝,换短一点的螺丝。有些客户没有换,还是引起烧保险问题。
这个事情牵涉的数量有几十台,工厂后续更换了随包装配的螺丝。
但是问了销售部门、售后部门,对你所说的花屏、黑屏没有印象,请问您是哪里的客户?具体情况如何?工厂售后部门是如何处理的呢?
无论如何,由于配错螺丝给您带来麻烦,很抱歉!
z511306532
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21楼#
发布于:2009-10-08 19:22
引用第20楼kaizhen于2009-10-08 08:38发表的  :


昨晚为这个事情问了,说是可能配错螺丝。今天一早又找到相关人员详细问过此事,过程如下:今年6月新天籁首批出货,一客户安装2台发现烧保险,工程部立即检测,发现生产部配错螺丝,螺丝太长顶到线路板,销售部门立即通知所有客户不要使用该螺丝,换短一点的螺丝。有些客户没有换,还是引起烧保险问题。
这个事情牵涉的数量有几十台,工厂后续更换了随包装配的螺丝。
但是问了销售部门、售后部门,对你所说的花屏、黑屏没有印象,请问您是哪里的客户?具体情况如何?工厂售后部门是如何处理j的呢?
.......

如果没有记错,那两台配错螺丝是我直接给电话你们技术人员的。到第四台才纠正错误。不过你们的市场部的确做得不错。当时我们是做雅绅特的机,雅绅特就是做你们的机,我联系过你们死活不直接给我们机。后来那几台机你们给我退了4台。第五台能用就将就着给车主掩盖一下。不过那车主特喜欢你那个按着方控的MODE就能进入导航系统的功能。
kaizhen
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22楼#
发布于:2009-10-08 23:54
引用第21楼z511306532于2009-10-08 19:22发表的  :

如果没有记错,那两台配错螺丝是我直接给电话你们技术人员的。到第四台才纠正错误。不过你们的市场部的确做得不错。当时我们是做雅绅特的机,雅绅特就是做你们的机,我联系过你们死活不直接给我们机。后来那几台机你们给我退了4台。第五台能用就将就着给车主掩盖一下。不过那车主特喜欢你那个按着方控的MODE就能进入导航系统的功能。

原来您就是首批试装并帮助我们发现问题的客户,多谢了!现在我司很多机器开始用800×480高清平台、全新UI出货了,希望能够保持合作。
mjj0911
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23楼#
发布于:2009-10-09 14:13
引用第11楼kaizhen于2009-09-30 19:35发表的  :

这位大虾,新的营销总监、以及销售经理、几个大区经理刚到一个多月,销售额已经翻了近一倍,现在那么快就又换调,是不是也太快了啊,打针也没有那么快啊。您再忍耐一下下,等过2个月再换掉吧。



呵呵  已经换了啊
〈ˊ愢念°、
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24楼#
发布于:2010-03-25 20:42
凯振的机子还是不错的,我们做了差不多1年返修还是比较少,感觉还是可以
我是铭心
上尉
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25楼#
发布于:2010-03-26 00:16
根据这次出差,各地情况的代理商,店家反映,凯振的机子还是真的不错的。O(∩_∩)O哈哈~
http://mxqcyp.taobao.com无论你需要什么,都可以找我——别误会,只是关于汽车周边产品的东东!
麦田守望0007
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26楼#
发布于:2010-03-26 08:51
不知道呀,没听说过!
shiling
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27楼#
发布于:2010-03-29 18:28
麦田大概只听说过TP,除此之外的就“没听说过了”!
深圳博泰智臻汽车信息技术有限公司
饶了老衲
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28楼#
发布于:2010-03-29 20:10
凯振!名字起得有些士气.
在08年中的时候,隐约看到过凯振的杂志广告。当时并没有太多留意,没想到在09年上半年一下子红的烫手,感觉是润物细无声,让世人一夜而知秋!这一下就有些匪夷所思了,09年的大环境依然很惨淡,可凯振却能反其道而一日升千里。令人佩服。这一点还真的想和凯振学习一下。
随后直至到09年下半年的时候,有幸在一次行业测评中,碰到过凯振,了解过产品之后,让我对凯振09年的飞跃更是感兴趣。究竟凯振是用什么赢得了09的市场?时至今日,仍未能明白。望楼主给予说明,先谢之!
 

图片:5_81269_58397ddb257f859.jpg


爆料一下以上照片,细细看来,只想批评一下楼主,现场拍照时,最起码让员工把工位都坐满再照啊!请看后面那条线,就稀稀拉拉的做了两三员工,基本上还属于空的,还希望能找一张人员较多的 照片重新补上。再者,好歹也让前排员工的手上拿着机器么,你说咱整机线上没有机器流动行吗?现在看来楼主所说的什么飞跃、什么高飞、什么迅猛等等似乎有些更加让人难以置信了。还有就是楼主老说凯振多么规范,但是请大家在看这张照片,全线上连个作业指导书都没有,这何谈规范啊!天哪。楼主你真能说。佩服了。
飘流的寒风
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29楼#
发布于:2010-03-29 20:44
厂家再牛,没有自己的核心技术,目前市面上客户反映问题还是较多,质量还是三流哟。
游客

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