赖飞
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服务提供者的深思! 客户和服务商谁是上帝?

楼主#
更多 发布于:2009-09-24 01:54
既然提出问题,当然要来个抛砖引玉
个人见解:长久以来客户有花钱买罪受的
也有花钱买享受买感觉的或其他什么的,
无一不是自以为消费者就是上帝
上帝是让人顶礼膜拜的,
是人们祈求庇佑自己的
理想中上帝是给我们排忧解难的
也就是说给我们解决问题的
其实服务商是上帝
因为是我们在提供服务,
因为是我们在达成客户的需求
因为是我们在给客户提供解决问题的方法
没有需求就没有消费
发现问题就发现消费需求
所以作为服务商卖商品还不如卖问题解决方案
这样才是给消费者解决需求


谁是上帝?

空间留给大家....

15863194622 qq:303450643
朱红兵
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1楼#
发布于:2009-09-24 08:26
上帝是不收费的。
服务商为了那点效益可是什么都能做出来的,
他们是为了利益的,
要是不收费他的品格接近上帝
《汽车美容金牌店长1》《汽车美容店王牌店长》 作者之一 微信、电话号码为:18616360567 元音微创补漆创始人
赖飞
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2楼#
发布于:2009-09-25 19:11
有道理!
15863194622 qq:303450643
李凯
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3楼#
发布于:2009-09-26 19:44
这个世界没有上帝之说,人人都可以成为上帝,在你不是上帝时犯下错误,“上帝”会原谅你优质的想法,而上帝不会原谅
走自己的路
游客

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