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图片：1.jpg  何为粉丝经济？用最通俗的话就是把你的粉丝群体培育好，再通过粉丝挣到钱。无处不谈商业化价值的当下，挣不到钱都是耍流氓。然而，印象里最早的粉丝经济来自于“那些年我们追的超女”，超女粉丝们都有充满食欲的名称：玉米、凉粉、盒饭，粉丝团长们振臂一挥，粉丝们奔走相告，由这些粉丝群体的聚集和行为就催生出粉丝经济的雏形。 如当年的超女冠军李宇春在新浪微博上售卖新歌彩铃，这又让其粉丝兴奋了一回，粉丝奔走相告，让粉丝在享受音乐的同时也挣了钱，玩活了粉丝经济。随着社会经济的发展，粉丝经济摇身一变，粉丝群体成为明星们吸金的重要方式，形成了一种崭新的商业形态。当然，明星要挣钱，粉丝舍得花钱，两厢情愿。超女已经过去十余年了，粉丝经济的现象依然存在。然而，就目前而言，不仅仅是明星们玩，产品制造商也开始懂得玩。 “为自己代言”的聚美优品 CEO 陈欧，实际上是为自己省钱，通过明星式企业家的身份，陈欧团队自拍广告、参演网络电影、参加综艺节目，赚取销量、成本低廉、效率超高、获得大批忠实粉丝。雷军、任志强、潘石屹、马云等一众企业家，都是通过自我营销手段，经营粉丝经济。 无品牌就无粉丝 八十年代的商业生态较为直接，很多商家认为仅仅用“价格战”就能赢得粉丝们的各种需求，格兰仕是很好的印证。但随着互联网社会化，再依靠这一招恐怕难以招架数以万计的粉丝容量，也难以“堵住”他们在贴吧、微博、微信等四处“灌水”的嘴。 业内人士认为，那些通过低价打造出来的粉丝不算真正意义上的粉丝，依靠性价比获得的品牌成本在业界一直被质疑，基于价值观认同的品牌就具有一定的排他性和偏好性。 粉丝需要不断被刺激才能被吸引和激活，新品牌和新信息的出现，某一传统品牌的既有消费人群，既有的“粉丝”可能很快就被竞争对手吸引走了，原有的“粉丝”实际上已经变成了“死粉”。 在信息大爆炸的时代，任何品牌都需要努力想办法不断触动和吸引既有消费人群的大脑，“刺激”和“活化”他们对品牌的认知，就像将鲶鱼放进沙丁鱼的船舱，不断刺激沙丁鱼不停地游动，增加氧气的摄入量，保持鲜活的生命体。特别是当某一品牌在硬件方面没有新事件和新亮点时，更需要在传播或营销方面制造事件或者话题，形成新的鲶动力，激活“粉丝”。 “品牌无所谓高低贵贱，偏好也不一定是要有了绝对消费话语权后的选择，在评价性价比品牌是否具有粉丝效应时，可看消费者购买后是否愿意分享跟推荐，有价值观认同，有偏好，能用品牌来代言和标榜自己的就自然会被分享推荐，这就是粉丝经济。”广东省广告股份有限公司策略总监幸燕萍对《执行官》说。 她还不认同“粉丝经济”这一说法。“互联网时代的崇拜感被大大削弱了，大家追求的是平等的对话权，跟品牌是朋友，而粉丝经济最牛的地方不是品牌去吸引粉丝，而是品牌搭建的平台，粉丝跟粉丝之间相互取暖、交流以及共建共赢，也就是互联网时代的部落经济，个人比较偏好‘部落经济’。” 那企业品牌如何在粉丝之间灵活贯通，既能维护好粉丝又能不断扩大战果？第一，品牌要从神坛走下来，把自己当人，跟消费者一样的人。粉丝不是管理出来的，是“相互吸引”、“相互关注”出来的。在这核心观念上，可以邀请消费者参与产品设计，产品内测，品牌可以自嘲，粉丝可以批评，也可以有粉丝见面会。第二，从单向品牌对粉丝模式转变成网状交互模式。 “品牌是粉丝的心灵情感归宿，换句话来说无品牌就无粉丝，用户体验思维即是品牌心智关注，深度营销核心是人性，两者互为推动，粉丝云推动品牌价值的快速传递，品牌给粉丝云注入内涵，粉丝经济本质是互联网趋势下的品牌经济。”对粉丝经济有研究的江水坦言，“无品牌就无粉丝。” |
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