CarCAV李振勇
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[资讯]从员工到战略合作伙伴 音改店老板要有怎样的觉悟

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更多 发布于:2016-05-10 21:16
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目前国内的汽车音响改装终端门店,从规模来看都是小店居多。店铺经营虽小,那店面管理到底重不重要呢?团队建设由小及大,往往都跟科学管理脱离不了关系。对于团队当中的每一个份子而言,身为店老板的你如何建设管理好你的队伍,从员工到战略合作伙伴,音改店老板要有怎样的觉悟?这里值得花的心思有很多。

注:以下文字整理自”CarCAV店铺经营分享2016“微信群

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我们需要的不是员工,而是合作伙伴
一家已经有十年的老店,面临的店面经营问题是:员工来了一拨又一拨,缺乏店面核心员工。

员工是公司的资本、资源,还是成本?把每个员工看作人的个体,尊重员工是企业应信奉的价值观,员工是公司的战略合作伙伴。将员工视为伙伴,提倡尊重人的文化,公司并不挖角,而是因地制宜,靠系统内部培养人员,满足每个员工的职业发展需要。

目前,国内的大多数店老板在员工管理上,员工可能只是员工。考虑到公司的长远发展,在培养员工的同时,应该还要培养你自己的合作伙伴。

汽车音响改装店员工的流失是非常大的,解决缺乏核心员工这一问题,需要店老板把员工跟合作伙伴之间的分别给弄清楚。而培养是一个过程。就像音响改装店消费的车主都是培养出来的,不是一个车主过来就要消费几万几十万这种很少很少的,都是培养出来的,培养员工成为合作伙伴也是一样的。

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调动积极性 技术和业务需要分开培养
很多人是被逼到绝路了才会有大的改变。但是有这个精力和时间,还不如培养出一个新的能力更加强的人出来,不管是技术还是业务。业务人员需要狼性,需要持续不断增加他们的渴望,施工技师只需要专注技术,对施工标准执着。两者不能混在一起,分开而各司其职才会有大功效。

一般来讲,技术是可以培养的,销售很多时候靠的确是天分。目前,汽车音响改装行业管技术的师傅整体素质并不如意,如果说在兼顾客户的对接,这里的对接是否充分需要深思。所以说用一年时间培训一个技术做销售,还不如直接招一个会吹牛的销售,并把技术派出去外面学习更加高的技术。

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一些关于CarCAV的真实实例
“@六一诗人”、“@常宁生活网小武”他们都是在CarCAV很多年的员工,工作是非常稳定的。但是2012年都离职回老家创业,为什么他们要离开CarCAV呢?这是个社会问题。曾经的CarCAV平台也是个由小及大的过程(你想过你的店铺平台太小了没有,怎么变?),无法承载这么多人在广州成家立业。员工随着年龄的增长难免会遇上来自社会、家庭等多方面的压力,这不是随便每一个老板都能承担的?广州的生活压力太大了,家庭生活成本不是随便可以承担的,所以他们只能回去自己创业,这就是来自社会的压力。

CarCAV一直以来都想着如何把自己的平台搞大,让每一个CarCAV员工都能看到前途。

2012年@卖音乐MyMusic改装连锁昊子创立卖音乐汽车影音,2014年@珊珊独立管理瑞丽車改汽车美容店,2013年@陈露微信超級vip独立负责MACE比赛活动……CarCAV的每一位骨干成员都在这个平台获得了属于自己的成就。很多零售店老板我认识他们10年了,我很肯定他们很多赚的钱比我多,但是有没有想过跟着你的人,他们连车都买不起,都基本的在一线城市生存的能力都没有。这就是员工和合作伙伴的抉择。

所以说,汽车音响这个行业,40岁以上的老板绝大部分都面对着这样的问题,而不是简单的店铺管理,技术,品牌等等。如何合理大家分配利润,值得深思。

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总结:2016年,全国的终端店家都会迎来瓶颈期。原来国家经济好,整个社会赚钱都很容易,掩盖了大家平时的问题,都认为自己的经营方式肯定是对的,没有觉得自己的方式有问题。等到整个经济下滑的时候,就凸显出问题来了,但是又解决不了,因为觉得自己一直以来都是对的,不懂反思为什么还不行,也没有想过自己原本就是错误的经营管理思路。以上!
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