早会的规范管理
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 174pt; mso-char-indent-count: 16.57;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会的规范管理</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span lang="EN-US"><span style="mso-spacerun: yes;"><font face="Times New Roman"> </font></span></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">一:早会的概述</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会(也称晨会)来源于日本,在日本叫OCE管理模式。这种模式突出点在于能够全方位的对每天每人进行清理和控制,在日本的企业管理非常盛行。近几年,国内许多企业也在纷纷采用,它是现代企业管理中较为受欢迎的一种管理训练制度,这种管理形式具有以下优点:</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">1:有效调整员工的精神面貌</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">一日之际在于晨,员工一天的工作状态好坏关键在于员工早晨是否有一个良好的状态。企业可以利用早会的具体行动(比如整理队伍是要求立正,挺胸,报数,整理着装等等)让员工意识到新的一天的开始,从而在思想意识上调整精神面貌。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">2:培养员工的时间观念,纪律观念,形象观念。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会作为企业的一个制度,就要严格的执行。通过对一些具体行为的要求(比如说不准迟到,要统一着装,不准喧哗等等)来培养员工的时间按观念,纪律观念,形象观念,同时也增强了企业的凝聚力,树立了企业的良好形象。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">3:有利于员工思想,行为的统一</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">从某种意义上讲,早会是企业的镜子,能够把企业存在的问题及时的解决,使企业员工能够充分地认识自己。做到了认识自己才能更好的提高自己。通过召开早会,能够使员工崔在的不良思想,行为尽快地反映出来,并及时改正,进而达到统一。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">4:早会使民主管理的一种好形式</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">在召开早会过程中,员工与员工之间,员工公寓领导之间可以互相监督。比如不管是领导还是员工只要是违反了早会的制度或是企业的其他制度,都要当产感召规定采取一定措施,并且还要进行三讲(为什么错,以后怎么做,再违反怎么做)表态,这种监督有很大的透明度,很大的提高了员工主人公思想,是一种有效的激励制度,也便于企业各种规章制度的推进。久而久之一种好的风貌就会形成</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">5:早会使企业管理人才的培训平台</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会使锻炼培养企业高层管理人员的一种好的形式。早会有利于把管理工作细化到车间班组,个人,有利于培养高层管理人员的检查,监督,执行力度,通过召开早会,管理人员的领导能力,组织能力,表达能力,指挥能力,策划能力都能得到极大的提高</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">6:早会使企业的信息沟通平台</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会过程中,服务不仅要汇报进出车辆台次,跟踪情况等,装饰部门也要汇报施工情况,这样就有利于各个部门的信息沟通,从而提高客户工作效率和客户满意度。还能体现各个部门的经营情况。互相促进。让每个人都感受到企业的发展和经营情况。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">7:早会使当天工作的指导方针</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">召开早会使要对昨天的工作进行总结,要由主管布置当天的工作任务,这样就能使各部门明确当天的工作目标,便于展开当天工作。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">8:早会使员工学习交流的平台。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">召开早会过程中,要展开一系列的学习活动(比如成功案例的分享,技术经验交流等)给员工提供了一个学习交流的平台,提高了企业的学习氛围和员工的知识水平。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">二:早会的目的</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会可以提供交流的平台,利用早会,可以进行新产品,新方法,新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司个性政策的宣传,真正做到始于教育,终于教育。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会可以促销,达成共识。早会是企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养,工作伦理及工作习惯加以宣传,不断地促进,不管的改进必然会有收获,从而提升整个公司员工的素质。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨,分析与矫正,可以对过去的工作加以回顾,总结经验,改正缺失。同时通过早会,可以进行工作安排,市场反应,上级指令传达,从而使员工个清楚的了解公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升自己的工作效率。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';"> 早会可以培养主管的权威与形象,风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气愤及提供良好的沟通圈地。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">三:早会的标准流程</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';"> 推行早会制度首先要明确召开早会的流程,在汽车行业一般是这样的:</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">第一:整理队伍,检查出勤人数(1分钟)</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">第二:学习营业知识或技术知识(2分钟)</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">第三:对工具设备,环境卫生及岗位职责履行情况交互检查考核(3分钟)</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">第四:对阶段性重大活动进展情况进行检查或总结(1~2分钟)</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">第五:由客户服务部汇报客户埋怨和投诉以及处理结果(1~2分钟)</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">第六:由各部门总结前一天工作,布置当天工作。(1~2分钟)</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">第七:主持人宣布早会结束,员工击掌三下离开会场。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">三:早会注意事项</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">1:时间观念</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会一定要按时召开。很多企业都有这种现象,规定在8点20召开,可是到了8点25了还有人慢腾腾的来,对于这种现象一点要执行严格的执行相关的规定。优秀的团队,一定是纪律严明,守时守信的。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会一定要按时结束,召开早会切忌对一件事反复唠叨,有些难得上台一次,抓住机会不放,话匣子一打开就没完没了,东拉西扯。台上讲的人滔滔不绝,台下的人却心生厌倦,心急的员工干脆找个理由离开,这样既影响了纪律,又降低了主持人的威信,让早会在员工心里大打折扣。因此,主持人对早会必须要有充分的准备。如果是在刚刚推行过程中,时间把握不准,也属于正常情况。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">2:队伍整理</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">整理队伍是早会的第一项,也是能调整员工精神面貌的最重要的一项,因此整理队伍一定要认真对待,尽可能按军训的要求去做,整理队伍的人员最好有专业素质。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">3:纪律要严</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">在召开会议过程中,员工必须统一着装,统一站姿,绝对不许交头接耳,低头,大声喧哗等等,严格按照纪律要求操作。主持人要注意自己形象,要以身作则,不能结巴,口吃要流利,只有这样,大家才能在意识上重视早会。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">4:内容丰富,形式灵活</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会最忌讳走过场,让员工对它失去希望和耐心,对于早会的组织和内容要及时更换,不能千篇一律,早慧的内容一定要围绕着企业的实际情况,进行及时调整,这样才能大大的调动员工的积极性。将早会办得有声有色不困难,主要看主持人是否能及时地发现问题,能不能做好准备,能不能把格式及时地进行更新。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">5:及时纪录:</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">早会召开过程中一定要有人在现场进行纪录,这样才能便于检查监督。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';"> </span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span lang="EN-US"><p><font face="Times New Roman"> </font></p></span></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';"> 2007年5月12日</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';"> </span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span lang="EN-US"><p><font face="Times New Roman"> </font></p></span></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><hr noshade="noshade" size="1"/><br/>