1、优雅的礼貌
2、物超所值感觉
3、舒适的环境
4、可为顾客长期服务
5、齐备的整套设施
6、让人感觉宽广的环境
7、让顾客感到方便
8、提供售前和售后服务
9、让顾客感到满意
10、认识并熟悉顾客
11、商品要有吸引力
12、让顾客感兴趣13、提供充分选择
14、站在顾客角度看问题
15、没有刁难顾客的服务态度
16、懂得倾听顾客讲话
17、企业处理顾客问题
18、有处理顾客抱怨的渠道
19、显示自我尊严
20、专业人员
21、受到重视并得到充分发挥
22、让顾客感到放心
23、不要等待太久
24、步调一致的服务态度
