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虽然从事汽车音响行业已经超过13年了,跑过的音响改装零售店估计在中国已经算是最多的了,平时跑店都是看看当地大家的生意情况,聊聊当地的生意氛围和大家遇到的问题,但是自己对实际的零售店经营却几乎没有太多的经验,更加多的可能是大的视角和方向。 2012年5月昊子的广州卖音乐MyMusic正式开业,由于就在CarCAV总部旁边,我经常有空就溜到店里面,这让我多了很多机会学习和了解到一个新店的实际经营情况,也能分享给大家一些实际的心得和与大家交流! 一、店面位置: 一个新店的选址是非常重要的,容易并且有多的停车位是首要的选择,如果当地有汽配城而且又没有专业音响改装店的,开在汽配城可是个不错的选择,当然选择汽配城就要知道如何处理低价竞争的问题,选择远离汽配城的就要在位置和营销宣传上做更加多的工作,就看自己怎么取舍! 广州卖音乐MyMusic的位置选择在了广物汽贸(广州最大的汽车城之一)的侧边,它里面还有广州白云区车管所等单位,店所在的机场路也是主要干道,车流量比较大,上下班高峰门口也堵车,在这样的主干道上,而且是去车管所的必经之路,所以基本上不用怎么宣传都会有一定广告效果。 车流量比较大、门口好停车很关键 图片:01.jpg 二、网络宣传: 一个新店刚开始是不会有什么客户愿意来的,所以想要有生意,利用网络宣传是不错的选择,在没有开店之前昊子就通过每天在CarCAV论坛的车主汽车音响问题咨询区解决各种车主的咨询问题,结果当然是为广州卖音乐MyMusic新店每个月带来了一定的客户,虽然不多并且网上很多来的都是赚不到钱的,但是这样会带了很多其他客户群体,特别是路过的车,这个从之后来的客户就可以验证。 当然除了CarCAV论坛,还经常在Xcar、汽车之家等论坛上发贴交流,并且也成为汽车之家的认证商家,也每个月能带来几个客户。 在CarCAV论坛的车主汽车音响问题咨询区解决各种车主的咨询问题 图片:QQ截图20130217124930.jpg 三、导航地图升级: 在开店3个月后,新店生意基本没有什么增长,因为不改装音响的人是不会进你的店的,由于广州各方面成本都高,每个月都还要亏一些,联系了凯立德增加了他们的导航升级网点,并挂了招牌在外面,大家可能觉得专业音响改装好像和导航地图升级关系不大,但是这样很明显就增加了客户的进店数量,也有不少客户升级地图随便就升级音响和隔音的。 凯立德导航升级网点灯箱广告 图片:05.jpg 四、1980元音响套餐: 经常在店里面喝茶,经常看到有车主进到店里,和店长聊了之后就走了,没有再回来,分析一个车主如果对音响没有需求是不会进店来的,特别是男人,但是由于广州卖音乐MyMusic是新店,而且负责销售的店长彭金和昊子都没有太多的实际销售经验,很多客户不太相信你的介绍的产品或者技术,所以客户进店流失率也是比较高的,针对这个问题联系了卡莱增加了卡莱卖得最好的1980元套餐,这个套餐基本上包括了前门套装喇叭、四路功放、带箱体的10寸低音、音频线、电源线、保险管、四块隔音等材料,不管是在店门口张贴还是进店给客户推荐,很快当月客户成交量就增加了一倍,虽然基本赚不了钱,但是店里面气氛和信心都好了很多,之后客户回来升级的也多了,他们还会介绍其他客户来,基本上就不是1980元的了,很多时候1980元成功后同时推荐全车或者隔音成功率也在80%以上。 店门口不满意退货的卡莱1980元套餐广告 图片:06.jpg 店里面展示柜最上一格是卡莱1980元套餐、第二格是萨迪套餐、第三格DLS套餐 图片:08.jpg 五、交流学习: 新店如果靠自己摸索经验,需要很长的时间积累,多找机会通过和名人、专家、有经验的人交流,通过他们的点拨也能让自己快速积累经验,所以昊子不管是通过多和亚洲IASCA主席新加坡的Sam总学习、北京沃富林杨德洲、广州狮龙的袁华强、来自泰国的工艺师傅泰国强、顺德道声陈亿等等有行业经验的前辈学习,由于邻近CarCAV总部,经常也有国外品牌的人过来时候也会顺道去广州卖音乐MyMusic交流,所以也能快速吸收一些行业的经验。 马来西亚NTC总裁黄添才先生和亚洲IASCA主席新加坡的Sam来访 图片:07.jpg 六、多品牌经营: 新店一般很难知道当地客户喜欢或者自己熟悉销售那些品牌和产品,开始选择一些自己的熟悉的品牌来经营是很重要的,广州卖音乐MyMusic开业先选择了香港信和的瑞典DLS,广州音皇的美国K牌、豪客,深圳非常城市的丹麦丹拿、意大利欧迪臣,广州喜象的中国萨迪、DST隔音,慢慢增加了广州卡莱,北京沃富林的美国骇客,广州音皇的意大利AD,深圳岩名的新西兰富声等。 店里面入门都以卡莱套餐为主,升级或者高一点推荐瑞典DLS喇叭配萨迪功放,再高就是瑞典DLS功放,还有新西兰富声适合很多年轻的群体,低音就基本上是美国K牌的,要求再高的客户或者升级的就以意大利欧迪臣功放,美国骇客的功放,喇叭可以配丹麦丹拿和意大利AD,虽然品牌很多,但是让客户多了很多选择。 试音间内众多品牌供选择 图片:11.jpg 高级的器材品牌展示区 图片:09.jpg 图片:10.jpg |
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最新喜欢:张永恒
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发布于:2013-02-17 12:47
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2楼#
发布于:2013-02-17 12:59
关于如何让新店和老店都在经营中的突破口上找出路的确是让很多经营者头痛的问题,卖音乐今年应该会是大家最关注的一个店面了。
感谢锦哥的分享。 |
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3楼#
发布于:2013-02-17 14:05
学习学习
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4楼#
发布于:2013-02-17 14:07
学习学习
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5楼#
发布于:2013-02-17 14:07
学习学习
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7楼#
发布于:2013-02-17 14:27
多谢多谢!
多多谢! |
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8楼#
发布于:2013-02-17 14:28
M记也算见证了去年卖音乐的成长,按照个人观察,新店创业初期,最关键的工作是找准办法能够向潜在顾客做有效的推广,在潜在顾客心中尽快建立知名度和良好的形象,进而吸引更多有意向的潜在顾客上门,把成交数量和人气做上去
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9楼#
发布于:2013-02-17 14:58
因为有你,所以精彩!从事汽车音响13年了,这精神很值得我学习。
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