[投诉曝光]借论坛曝光龙邦快递纵容手下偷取我们的机器，只赔偿运费的5倍，不了了之。。。

                  借论坛曝光龙邦快递纵容手下偷取我们的机器，只赔偿运费的5倍，不了了之。。。希望大家引以为戒，，千万要先验货再签收。。。。。。。。。。。。

事情缘由：2013年7月30日，我发三件货到深圳，单号是688717259076 ，发的都是新飞度华阳DVD导航，每件货的重量一样，一共是30KG，每件货是10KG，一件是2台机器。。隔天，由于之前发过，没出现什么问题，也就没想，我客人没想就签收，但是在签收完以后，搬货过程中，发现其中一件重量明显轻一半，幸好这些过程中都有监控录像，，，于是马上打电话给我，我马上否认，我这边如数打包发货，绝对不会错。而且快递单上重量也是快递写上的，，然后马上联系派件的，那边说已经签收就不管了。。。无语了。。。没办法只能打电话0769-88921111投诉，那边人说会处理，然而等了一天，，没人过来处理，没办法，客人只能在监控录像的情况下打开包装，外包装低箱（一般工厂进来产品，我们的低箱还是工厂的封条），能清晰看到用刀割开绕开封条 （如果是我们自己开封，我们没必要绕开封条，直接开封就是），然后重新封箱的透明胶，打开箱发现确实少一台，只剩下泡沫在。。。没办法只能继续投诉了，投诉到国家邮局网站，，………… 最后龙邦确实承认他们的责任。。但是只愿意赔偿运费的5倍。。。
  
  以下是邮政局调解结果：
       您好！经调解，龙邦物流于2013年8月16日回复：经核实，此票快件于7月30日寄出，运费40元，无保价。7月31上午到达我司派送网点并签收。签收后收件客户反馈货物重量不对并对货物进行拍照核实，三箱货物共计6台DVD导航仪，其中一箱内少一台，现已联系寄件客户提供装货发货视频资料，核实其中两箱中两台仪器，其中一箱为一台仪器。无提供发货时装箱凭证。回复客户此件因无保价，且收件客户处正常签收后反馈的异常，我司给予的理赔建议是赔偿运费的5倍，即200元，客户未能接受
8月19日广东省邮政管理局申诉中心回访申诉人：申诉人不接受该赔付金额。申诉中心已建议通过法律途径维权，消费者对此表示认可。



在此希望大家看见此论坛的一定要引以为戒啊。。小心谨慎。

   

     

下次发两块砖头保价，赔死他

快递高价值的货品要注意啊！

  贵重的东西   当然是发顺丰的啦。。。别为了 省下 几十块钱 让自己去冒风险