[资讯]车之宝孙力：转型要学会扬长避锋 带老员工一起干

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文章来源：汽车服务世界
 
　　2014汽车服务业财智峰会浙江站，一群主要来自浙江的汽车服务业人士各抒己见，把这场峰会打造成了“一群人的智慧狂欢”。下面是来自上海车之宝总经理孙力先生的发言，他就“转型”的话题给在座人员带来了一场“干货”演讲。
 

图片：孙力._副本.jpg

 
　　观点提要：
 
　　1、改革红利还在，只是没有以前那么多，未来红利会慢慢慢慢消失。
 
　　2、我第一个店投了5万，第一年就赚50万，投资回报率1000%，难道我是神人吗，难道我们想当年都很伟大吗，今天都笨了，不是，那时候我们在享受红利。
 
　　3、我转来转去，我从来没有挖过一个师傅，我要干这个，我带着员工一起转。
 
　　4、自己亲自带队，亲自出去学习，带领所有公司的最好的老员工先转，这样的话他会觉得你在转型是跟他有关的，而且转型不是一天就能达到彼岸的，你还要保留原来的项目，继续赚钱。
 
　　5、当你转型的时候，你千万不要小看你那个行业，也不要高看一个行业。
 
 　　转型要扬长避锋
 
　　其实转型每天都在，市场在变。但转型前，在座的各位老板，从心里面需要有一个转型前的准备。第一，刚才有分享说，改革红利没了，大家有没有感觉到？但是我严肃的告诉大家，改革红利还在，只是没有以前那么多，未来红利会慢慢慢慢消失。我们的员工工资平均也就五千人民币。但未来一定会上涨到五千美金。你们在座的各位老板，包括我在内，都已买好房了，刚才有分享说，我们产业工人跟农民工的本质区别在哪里，我认为，当一个农民工进城以后，干了十年，他在这个城市里面连一套房都买不起的话，他有产业工人的归属感吗？房子才是农民工和产业工人最基本的条件。政府绝对不允许让90%的人买不起房，不可能的，怎么办？降房价？有可能，但最大的办法是什么，提高工资。提高工资从哪里来？多做买卖，从客户来，没错，但更关键是从老板这里来。
 
　　我们开一个店，投了一百万下去，我们的目标是半年收回投资，一年翻一倍，三年开三个店，有没有这样想过？有没有做到过？真的做到过。我第一个店投了5万，第一年就赚50万，投资回报率1000%，难道我是神人吗，难道我们想当年都很伟大吗，今天都笨了，不是，那时候我们在享受红利，有三种红利第一房租红利，第二人工红利，第三个还有一个消费者不懂得红利。我们这个行业不是一个暴利的行业，是一个想查踏踏实实做产业的行业了。特别是在欧洲，我有朋友在那里开饭店，饭店比这里大两倍，装修跟这里的档次一模一样，中式家具，里面有10个营业员，老板主厨，老板娘收银、送餐，儿子、女儿一下班帮工，从国内挖了两个厨师过去。我跟老板谈，我说这么家一家店你应该赚不少钱，你为什么自己要做？他说我们开这个店就是赚一家人的人工钱。
 
　　未来当红利消失以后，我们这种店就是自己做才能做得好，你洗车你最大的对手是谁？你最大的对手就是加油站、马路边被我们看不起的农村出来的两口子，他们投入产出比是最高的，投入五千，一个月赚一万。你投了50万，一个月赚100万了吗，没有。为什么？当你转型转好了，接下来项目转型、产品转型。项目转型找什么，想一想你是谁的问题很有哲理，我靠什么打下了今天的基础，因为所有的转型必须是已经小有成就的，新开店不叫转型，叫新入行。你想一想你过往的几年你钱是怎么赚回来的，你再想想你的优势在哪里，你往哪里转？转去快修和轮胎去，但是转完了以后你当这个行业里面没人了？你当快修店隔壁没有啊？怎么转？我也想过，我也想去转轮胎，再一看上海轮胎商跟我一起起步的，库存8千万，赚多少钱不知道。你们怎么转？
 
　　回到我被四大家族围住，我怎么办？真的是我自岿然不动，敌军自然消退，要认清自己，摸好对手。每一家店一开，我就进去看看，我看15分。这15分钟看什么，老老实实去找出别人的强项，不要老是在后面唧唧喳喳。首先摸清敌情，先把人家的好东西全部认可。就像我们去4S店，你别老说4S店这里不好，那里不好，错，它比你生存的时间更长。摸清了以后认可它的强项，同时决定他们的强项我们不做了。最后发现它的弱点在哪里，给我找到了。凡是要特种施工的，比如说音响改装，比如说贴膜，比如说做一些精致的美容，我发现原来他们都是承包制的，都是店长负责制的，都是带有奖励制的。但我本人亲自管，我赢不了你澳德巴克斯的总经理，我还赢不了你这个店的店长、项目组的组长？因为这个不是靠规模能够产生效应的，他把这个店装音响承包给别人了。把别人弱的地方放强，然后学了一个武功，叫凌波微步，没有攻击力，但是别人打不到他。后来我想通了，四个大家伙来打我，一定的，我跟他们打，没用，游击战，避开，让蒋介石去打，当你项目调整完了以后，一年下来他发现我跟他没有任何冲突，你强的我放弃，做差异化，他们也想通了。当你要想转型到一个行业的时候，转型到一个项目的时候，请你了解你周围的五公里、10公里，你可以作出跟他们不一样的出来，如果想通了就开始做。第一转型完了先站住，再往下走慢慢跟上去，在某一个项目差异化的东西，但是你比别人新开一个店总强吧，现在有很多人拿着一大堆钱过来开快修店，我相信你这个店转快修，比这些人强吧。
 
 
 
 
 

　　店面转型员工怎么办?
 
　　店面转型了，老员工怎么办，新员工从哪里来？我是技术出身，很多的技术是相通的，只要你把一样东西学通，比如能够把抛光做好了、贴膜做好了，有五年的师傅经验，他要去转型学其他的东西，要比一个新大学生转过来容易100倍，这是我的亲身体验，因为我本身就是搞工程出身的，我就是这样带我的员工的。我转来转去，我从来没有挖过一个师傅，我要干这个，我带着员工一起转。
 
　　就像当初我们装音响，我想去洗车了，我亲自去洗车。最后为了洗车，我写500多页洗车一本书，我是洗车工程师。当你转型的时候，你千万不要小看你那个行业，也不要高看一个行业。我们在转的时候很难的。怎么办？自己亲自带队，亲自出去学习，带领所有公司的最好的老员工先转，这样的话他会觉得你在转型是跟他有关的，而且转型不是一天就能达到彼岸的，你还要保留原来的项目，继续赚钱。不是说一分钱不赚才转型，是明显感觉前景不妙了，既要保持原先的，还要发展新的，把最有前景的员工送出去培训。
 
　　我三年以前做轮胎，买了一套20万的机器，回来放在那里，卖货的人跟我讲，孙总要么我介绍两个轮胎工给你，我说不要，我说你教我，我先学，然后我叫公司里最好的员工跟我一起学，我准备赔10条轮胎，我们都这样长大的，我们不是神，我们就是普通到百姓，带着你的员工一起转，在适当的时候，请一两个大师傅回来，挖一点过来，他作用是什么，挖回来做两手准备，第一手准备，如果能够认同公司价值观，能够认同所有的企业文化，能够认同所有的团队结合，就地留下，慢慢带队。如果挖过来什么都不认同，摆架子，等我的员工学好了以后就赶走，但是在转之前要跟员工讲清楚。
 
　　我这个店既不开晨训，也不做早操，也没有管理体系，我员工20年的流失率不到100%。跟我发生关系的员工不多于100个，今天还有30个，当然不是说他们讲的不对，这些是这种大规模的连锁店要做的，但是我们一个店、两个店别以为开个晨会，填个报表就能够怎么样了？还是老老实实把员工当客户。
 
　　想要一个员工跟你一辈子确实很难。甚至可以说，所有的员工未来走是绝对的，不走是相对的。但不要因为员工未来可能会走，给自己找一大堆借口。建议我们倒过来想，任何一个员工明天就得走，你准备店不开了吗，还是开，怎么办呢？把他留下来多一天就是我的任务，呵护他，方式方法各种各样，但是心底里要这样想，但是你这样想了你就会这样去做。
 
　　另外，再给大家一些建议。学习精神是浙商最让我敬佩的，浙商在全中国到处学习，但是反过来少参加那种成功学，没意义的。你们为什么会觉得迷茫，你们为什么会觉得有压力，因为你们自己对自己的要求太大，每个人都有一个美好的梦，明天我德胜开了一百家连锁店了，这一百个店里面有一百个店长，他们每人拿20%的股份，盈利20%归他们，80%归我，我要享受天伦之乐，坏男人找小老婆去了，好男人带着老婆孩子去了，打打高尔夫，有没有这样做过梦？我都做过，每天都在做，理想很丰满，现实很骨感。哪有那么简单。学习，学习一些基础理论，但是千万不要学乱七八糟的东西，什么团队精神，你以为员工几个人绑在那里就有团队精神了？这是500强企业的老外搞出来的，他想把他的员工搞成机器人，团队精神不是你倒下去别人把你接住出来的。请多学习一些基础知识，财务理论学一学，现代化管理学一学，带员工到好的店去跑跑，相互交流交流，这样就很开心，本来就指望这个店10%的回报，年底一盘25%了，怎么办呢？多出来15%，把10%拿出来，把5%花掉，再把5%给员工。当你放松下来，踏踏实实面对这样的转型，一步一步走出来，搞不好明天你又成了一个投一百万，赚两百万的人。
 
　　谢谢大家。最后，赶个时髦送大家一句话，篡改的，开店容易，转型不易，且转且珍惜。
 

经验之谈，值得好好揣摩~

 很好

都是大实话~~~

顶起

很多都说到现在开店老板的心坎了。