[市场走访]蓉城市场大揭秘，走访四川成都汽车影音市场

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       6月8~9日，小编拜访了成都当地相对比较成熟的数家专业汽车音响改装店，这次走访的路线主要以武侯区这遍区域，同时也是于成都市内，专业汽车音响改装店最为集中的地区之一。据小编不完全统计，在汽车音响改装方面来说，目前，成都市场是四川省内最为活跃与成熟的城市，专业音响店于红牌楼数量达到数二十多家或以上，其他地方也达数十家。小编本次拜访的音响店仅占部分，因此以下内容仅作分享与讨论。
 
分析成都市场概况
 
       小编本次到访成都音响改装店集散地之一的红牌楼区域，在这里聚集的音响店普遍都已经驻扎约4~8年左右，同时有几家无论知名度还是口碑都比较高的专业店，一路走来，小编也发现到他们的身影。分别走访了成都祥驰、成都根据地、成都音菲、成都美声、成都元音、成都旭日酷车、成都华涛、成都金邦、成都鸣声、成都锐驰与成都好声音。据走访统计，由于汽车影音于成都发展了有一段历史，扎根“老店”数量不少，品牌将趋于饱和状态。在发展前期，大部分知名大品牌已被第一波音响店抢先收获，第二波音响店的进入也把其他二线品牌也拿下。如今若想还能找到质量优等、定位中高、价格合理，而目前还没人做的品牌，当真少之又少，只能向国内知名度不高的进口品牌，或者本地实力不错的国产品牌等方向考虑。目前，品牌分布方面还是相当平均的，当地行业内经营音响品牌比较多的分别有：喜力士、布莱克斯、MATCH、ARC、TEC、Hybrid Auido、ETON、霸克、劲浪、RS、MB、海螺、魔立方、史汀格、蜘蛛、威极、MTX、卡莱、惠威、欧迪臣、mosconi、创世纪、摩雷、声琅、力量之声、芬朗、丹拿、赫兹、曼斯特、JBL、洛克力量、奔马仕、来福、阿尔派、彩虹、雷贝琴、意大利火鸟等。
 
四川网络推广最发达的根据地
 
       小编走访期间，发现了一个很有趣的现象，就是这边的专业音响改装店，无论开业不到一年，还是经历过接近十余年风雨的老店，无论相互的店面装修、营业额、客流量有多大差别，但有一样是相同的，那就是做网络推广。经过小编与当地部分店家沟通发现，原来他们都是有做百度推广，而这也只是基本的，另外他们还会独立一个网络团队，专门负责公司官网，同时还会在当地车友会、论坛驻点，做针对性的宣传。基本已经利用了网络推广大部分的渠道方法，水平可与行业内公认网络推广最为成熟的广东匹敌，按这方面来说，专业程度可数名列前茅。但无疑又延伸出了一个问题，大家都在做百度推广，变相这个市场在这方面已比较泛滥，效果也相对不太明显了。这一点当地的店家也早已发现，所以这方面他们是必须会做，但重心不会于此，而是另谋突破的方法。
 
小讨论：如何把控一次销售身份与二次销售身份之间的微妙关系？
 
       在这里，小编有一个很有趣的话题，跟大家讨论一下。究竟如何把控一次销售员与老板之间的关系呢？首先简单的说明一下，向客户销售期间，一般都是一位销售员向客户谈判，然后促成交易，这种模式比较普遍，但期间出现价格问题也是十分常见的，如果销售员的能力有限，或者老板所给予的权限不够，导致销售员没有与客户继续谈判的余地，就会很容易出现客户的流失。简单来说，谈判间客户觉得价格太高，销售员无法应对，或者还价的价位与老板初衷不一致，就会导致客户觉得你这人有“水分”，在施工期间，有可能会各种挑剔，借此砍价，并且这位客户也极可能因此流失，在这里，充当二次销售身份的人员发挥作用了。一个单初步洽谈，先由一次销售身份的人员负责，如果出现价格僵持的局面，这个时候充当二次销售身份的人员出面圆场，这样不仅可以顺利完成交易，同时赢得客户信任。而这个角色的安排，一般由资深技师担任一次销售的身份，优势在于首先以技术层面击倒客户，按产品优点、效果差异等角度说服客户，然后老板则担任二次销售的身份，以价格方面下手，双面结合。虽表面来看，这个方法的确可行，但仔细分析，当中有一些微妙的关系需要很有技巧的处理，不然往往会出现很多问题。例如，当订单洽谈成功后，下一步就是施工，接下来的环节，一般就是技师与客户的直接沟通，在这个长期相处的情况下，客户与技师就会建立起感情。若客户需要第二次升级时，往往会先入为主的联系那位技师，而不会选择感情不深的老板，变相这就成为技师的固有客户，这样的局面下来，可能会出现一个很严重的问题，如果技师选择离开，客户就因此流失。换做是你，如果采用这种方式销售，你会怎样把控呢？
 
 

店一：“老字号”的稳重与老道
 
       祥驰汽车影音，驻扎此地已大7年余，正式成立有十几年之久，可数成都当地”老字号“之一。店内经营喜力士、布莱克斯与MATCH百乐汇产品，是成都总代理，也经营着一个几年的威格音响品牌，此品牌主要针对批发方面。目前周总向我透露，现在店铺所处在的汽配城即将面临拆卸。但周总则临危不乱，有如此多年的经验沉淀，因此他能有条不絮的安排好，轻易拿下车流量不少的地段。
 
门头

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产品展示区

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祥驰汽车影音总经理周通（左）、CarCAV何文勇（右）

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店二：服务与技术是硬道理
 
       成都根据地汽车影音，开店至今有3~4年左右，店内主营ARC、TEC和Hybrid Auido等美托声频产品。张总从业这行7年左右，一直坚持把技术抓牢，抓稳。因为据张总表示，他认为一家店不是仅一味追求改装多少高价位订单，就是所谓的“大单”，如果你技术跟不上，服务跟不上，这个客户也注定流失。这点提醒到我们，需要回归基本，踏实把技术工艺做好，同时服务到位，这样“大单”才能真正的培养出来。
 
门头

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 产品展示

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施工间

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试音间

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CarCAV何文勇（左）、成都根据地张志勇（右）

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店三：突飞猛进的行业新贵
 
        音菲汽车影音，开业至今不到一年，但客户量不逊于其他当地的老店。目前主要以RS、MB产品为主，候总无论在当地还是其他地方，行业人脉圈很广。候总愿意不辞劳苦的到处走访市场，吸收其他音响店有独有特点的经营理念，为创业前做好了大量的准备，因此候总开业不到一年也能有相当不错客流量。
 
门头

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产品展示区

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试音间

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成都音菲温国通、成都音菲候志伟、CarCAV何文勇

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店四：销售、技术完美结合体
 
         成都美声汽车音响，开店至今也达数年以上时间，目前主营德国海螺、美国蜘蛛精、魔立方、DLS与零点等知名产品。在当地知名度不低，并且店内生意相当不错，为这遍区域生意额最高的音响店之一。同时店面人员不缺，店内的销售、技术角色由刘总与周女士担任，整体搭配完美无瑕。这就是为何能经常做下三十万左右的订单了。
 
门头

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前台

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产品授权牌摆放

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试音间

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（左）成都美声刘涛、（右）CarCAV何文勇

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店五：不能坐等生意，需拓展“专属客户”
 
       成都元音汽车音响，开店至今有8年左右，店内主营惠威、以色列摩雷、法国劲浪、美国MTX、卡莱等产品，同时是惠威四川总代理。查总为人相当和蔼热情，从业这行10余年左右，店内约10人左右。查总店内的团队相当强大，在当地附近有几家店都是从元音出来的，但如果告诉你，这查总早已预料，但十分赞同，为什么呢？查总透露，如果员工终有一天会离开，但为什么不能自己建立加盟店呢？如果员工出来开店了，查总这边可以提供货源，相对其他来说，更为容易与能信任。如果能把一个问题善于利用，把人员流失化成分销商客户，无疑能开拓属于自己的客户，同时刺进互相良性发展。
 
门头

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前台

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产品展示区

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（左）成都元音查总、（右）CarCAV何文勇

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店六：选择员工，先从品德开始
 
       成都旭日酷车汽车音响，开业约1年多时间，主营芬朗、美国力量之声、劲浪与摩雷等产品。何总表示以前是以批发为主，这两年转型主做音响零售。并且发现了一个小秘密，原来何总开店前曾为某个品牌的全国技术总监，从一个品牌商员工转战音响零售店店家的身份转变，多多少少会有一点感觉。并且还跟何总讨论过一个话题，就是员工招聘如何选择？何总表示首先从品牌开始，如果此人曾在多个地方工作过，而时间又短的基本不会考虑，这是何总的用人准则。

门头

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产品展示区

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碟片区

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试音间

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（左）CarCAV何文勇、（中）成都旭日酷车何永、（右）成都旭日酷车朱秋风

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店七：实力宏厚，导航音响两兼得
 
        成都金邦汽车影音，开店有2~3年左右，以前此店以汽车导航方面为主，而近两年重新发展，转型专业汽车音响改装店。目前主营品牌有洛克力量、奔马士与阿尔派音响等，奔马士主要专供4S店专车专用。店长杜先生从事此行业也接近十年左右时间，对于行内的行情等都十分了解，杜先生表示此店将继续全面装修，把氛围凝聚。
 
前台

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洽谈区

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产品展示区

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店八：想做得更大就更要学会放手
 
       成都华涛汽车音响，是当地开店最老的一家之一，成立至今有8年多时间。店面主营丹拿、欧迪臣、JBL、曼斯特、赫兹等非常城市全线品牌，同时为非常城市四川总代理。目前店内有11人左右，在毕总的管理下，店内销售、施工、洽谈等所有环节基本由店内分工的人员全部完成，在成都当地来说，整体的公司管理制度最成熟可数华涛。
 
门头

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产品展示区

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施工间

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电影区

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试音间

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店九：当地行内的“世外高人”
 
        成都鸣声汽车音响，又名阿文汽车音响，开店有2年左右时间，目前主要以阿尔派音响等为主。前期是成都金邦汽车音响的店面总监，据店家钟总透露，他就是出自这个音响行业内，最早期的澳达行，做音响已经十几年时间，深厚的技术功力让不少车主前来改装，在这个店的形象与地段位置而言，实在需要改进，但精湛的技术手艺确实能把高端客户也拿下。
 
门头

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前台

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品牌展示

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产品展示区

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试音设备

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