4月26日在淘宝网买了一个新天马汽车功放,功放的外包装和功放本身没有厂家的地址和电话,型号,合格证都没有,就是三无产品,假货!安装费用200元,安上后音质不好找卖家,卖家给我发了一个转接头,安上转接头后直接冒烟,车子没有声音了,联系卖家,卖家说再给发一条线,结果还是没有声音,到4s店检测说是功放把导航主机烧毁,得换导航主机,费用3280元,我嫌太贵,找了家音响维修店,说是导航主机的功放芯片烧毁,换个芯片费用750元,工时费200元,我找卖家要求赔偿我的主机维修费用,卖家要求删除差评再给我退钱,我打电话给淘宝客服,客服告诉我千万别给删除差评,结果听见淘宝客服的话走淘宝维权程序,结果淘宝客服和卖家狼狈为奸最后判定卖家退货退款,维修主机的费用由我自己承担,没办法最后只能认倒霉了!把货退给卖家,卖家却说给我发了2个功放,我只收到一个功放,和2个插头,卖家收到退货不给退款,我是钱货两空,淘宝客服支持卖家,我多次举证卖家的产品新天马汽车功放是三无产品,淘宝客服不予理会,新天马汽车功放质量问题导致汽车导航主机烧毁卖家竟然不负责,哪有这样的道理啊!请有关部门严查这家三无产品,和淘宝客服之间的苟且之事,给广大消费者公平的权利!
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