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每天都要开两次会议，早晚各一次，迟到第一次扣50元，连续迟到翻倍叠加； 接待人员必须记住每个客人用车的习惯，驾驶位的位置、车内空调的度数、车上物品的摆放等； 在车子接受完服务后，车内所有物品必须和原来的位置一样； 车里的任何空间内特别是中控台，不能留有手指印…… 这就是温州德胜汽车服务有限公司的管理，德胜的运营总监黄志祥表示，在汽车服务行业工作，首先工作人员必须要爱惜车辆，要使自己对得起车辆，对员工的严格是为了使员工们成长，将来使他们能独当一面，而严格的管理，也能使客户更加信任德胜，作为管理层来说日后也会轻松很多。 温州德胜汽车服务有限公司在温州总共有五家店，总人数达200多人，而最近一个月基本每天晚上都会有人给德胜的管理层作培训，无论是店内的技术、服务还是人员，黄志祥都希望能与车的身份匹配，用心做到最好。温州德胜汽车服务的运营总监黄志祥，马来西亚人，业内资深人士，一直以来我都认为他是个非常爱车的人，他绝对不允许他的车内有任何的灰尘，有任何的杂音，而他无论晚上加班加到多晚，早上还是会准时上班，一个以身作则的人，能使人更信服他。而我们这个行业内，缺少的就是以身作则的人。在德胜任职了半年多的时间里，黄志祥每两天到一个分店去巡视，在他的管理下，温州德胜的营业额是翻倍上涨，他觉得人的信念很重要，市场是很大的，方法总是会有的，只要肯去想、去做，更重要的是和客户之间建立信任关系，客户相信你就没有什么是做不了的。这点可以从德胜新开的第五家分店温州德胜汽车服务VIP会所新城宏源店看出，在店里看到的都是宾利、保时捷、奔驰、兰博基尼等，这些名贵的车辆，如果车主不相信你的话，是不会开到店里让你为车辆服务的。 没有必然成功的企业，但如果有像温州德胜这样的管理人员，有这样严谨的管理制度，相信温州德胜的成功会成为必然。 温州德胜汽车服务有限公司 德胜总部：温州市过境公路1号 电话：0577-88151111 网址：http://www.wzdesheng.com 温州德胜总部 图片：01.JPG  图片：02.JPG  车间 图片：03.JPG  轮毂 图片：04.JPG  图片：05.JPG  展示区 图片：06.JPG  铁将军产品展示 图片：07.JPG  GiGi车饰用品展示 图片：08.JPG  汽车用品展示区 图片：09.JPG  汽车用品展示区 图片：10.JPG  办公室内的小白板，写着交接班要注意的事情 图片：11.JPG  运营总监办公室，客户洽谈区 图片：12.JPG  CarCAV客户总监陈露（左）与德胜运营总监黄志祥（右）在交流 图片：13.JPG  |
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1楼#
发布于：2011-09-06 13:26
有发展的公司都是有制度的，认同
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2楼#
发布于：2011-08-13 10:00
德胜必胜之道就在各细节中体验！
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4楼#
发布于：2011-08-04 09:13
有实力，制度的完善就能很好的发展壮大整个公司的体系！
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5楼#
发布于：2011-07-28 21:11
强大必定成功
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6楼#
发布于：2011-07-28 12:45
公司店面形象很好，很专业，很强大！
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7楼#
发布于：2011-07-27 12:56
赞一个！
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8楼#
发布于：2011-07-26 18:08
要做到这点真的要下很多功夫的
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9楼#
发布于：2011-07-26 16:35
这样规模的店越开越多，人才的培养已经跟不上新店开张的速度，难怪缺人呀！
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