职业常青

 
的职场纪律为特征的职业素养；以注重效能、自主创新为特征的工作方法；以压力调节、身心健康为特征的职场辅助策略。
 

陕西师范大学出版社出版 李凯 著
 
 
罗马人为什么以四英尺又八点五英寸为战车的轮距宽度呢？原因很简单，这是牵引一辆战车的两匹马屁股的宽度。 马屁股的影响还不止于此。美国航天飞机燃料箱两旁设有两个火箭推进器，由于推进器造好之后要用火车运送，路上又要通过一些隧道，而这些隧道的宽度只比火车轨道宽一点，因此火箭助推器的宽度便是由铁轨的宽度所决定的。
　　由此我们可以说，两千年前的两匹马屁股的宽度决定了美国航天飞机火箭助推器的宽度。这个推论当然有些夸张了，不过，它的确揭示了一条影响深远的定律——“路径依赖”理论。


 

<P>第1节：雕琢自己的人生价值 </P>
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<P>爱因斯坦的信仰 </P>
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<P>二十世纪最伟大的科学家爱因斯坦不仅以其创立的相对论著称于世，他一生所持守的道德信念值得每个人铭记在心；他在科学研究工作中所体现出来的崇高职业素养更是我们这些后来人应当学习的。下面这篇短文是爱因斯坦关于"我的信仰"所作的精辟阐述： </P>
<P>"我们这些终有一死的人的命运是多么奇特呀!我们每个人在这个世界上都只做一个短暂的逗留，目的何在，却无所知，尽管有的自以为对此若有所感。但是，不必深思，只要从日常生活就可以明白：人是为别人而生存的--首先是为那样一些人，他们的喜悦和健康关系着我们自己的全部幸福；然后是为许多我们所不认识的人，他们的命运通过同情的纽带把我们密切结合在一起。 </P>
<P>"我每天上百次地提醒自己：我的精神生活和物质生活都依靠着别人(包括活着的人和已死去的人)的劳动，我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受着的东西。我强烈地向往着俭朴的生活，并且时常为发觉自己占有了同胞的过多劳动而难以忍受，我完全不相信人类会有那种在哲学意义上的自由。每一个人的行为，不仅受着外界的强迫，而且还要适应内心的必然。叔本华说：'人能够做他所想做的，但不能要他所想要的。'这句话从我青年时代起，就对我是一个非常真实的启示；在我自己和别人生活面临困难的时候，它总是使我们得到安慰，并且永远是宽容的泉源。这种体会可以宽大为怀地减轻那种容易使人气馁的责任感，也可以防止我们过于严肃地对待自己和别人；它还会形成一种特别幽默的人生观。 </P>
<P>"要追究一个人自己或一切生物生存的意义或目的，从客观的观点看来，我总觉得是愚蠢可笑的。可是每个人都有一个自己的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向。就在这个意义上，我从来不把安逸和快乐看做是生活目的本身--这一伦理基础，我叫它猪栏的理想。" </P>
<P>在"我的信仰"里，爱因斯坦明确阐明了人是为劳动而生的，人只有把自己奉献在工作中才是有意义的。动物按照本能生活，因而千万年来依然是被自然命运所控制；人类发展出劳动（改造自然命运）的第二天性，世代累积因而创造了高度发达的文明，得以按照自己的意愿生存。 </P>
<P>人既是个性存在也是社会存在，与此相对应，个人生活也具有双重意义--你的工作不仅仅是为获得一份不错的薪水以维持家庭生活，你还是人类文明进程中不可或缺的一个环节，在你的身上有人类精神的浓缩。工作可以为你赢得生存所需要的生活资料，这是最基本的，也是工作的最低层次的意义。人是在实践中不断完善个性，开发能力的，因而，工作本身并不是劳役，在工作中，你的个性得以丰富，你的人格得以完善，你的知识得以累积，你的才能得以体现，一句话，你的自我得以实现。也许你的岗位不被人重视，但这并不等于说你的工作无足轻重；实际上，你的工作犹如万里铁路上的一颗铆钉，维系着这个社会的正常运转。 </P>
<P>中国有句古话说得好：人都有七情六欲。所谓的"欲"，就是欲望，用心理学的术语说，就是需要。那么，人都有哪些需要，各种各样的需要之间的关系又如何呢？美国人本主义心理学家马斯洛对此曾有很精辟的见解。 </P>
<P>1943年，马斯洛在《人类动机的理论》一书中，提出了至今仍广为流传的需要层次理论。他将人的需要分成了5个等级： </P>
<P>生存需要，如吃、喝、住等满足生理机能的欲望。 </P>
<P>安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，人身不受到伤害，职业有保障，有社会保险和退休基金等。 </P>
<P>社交需要，人是社会的动物，需要依附于群体，人际交往需要彼此同情互助和赞许。 </P>
<P>尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。 </P>
<P>自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己的人生价值，从而对生活和工作真正感到很有意义。 </P>
<P>马斯洛进一步指出，人的需要是天生的，只有未满足的需要才能够影响人的行为。而且，从基本的生存需要到复杂的自我实现需要，人的需要按重要性和层次性排成一定的次序。只有当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。 </P>
<P>对马斯洛的观点存在着许多争论。许多人从不同的角度批评马斯洛的观点或者提出自己的需要层次学说。阿德弗（C.P.Alderfer）在大量调查研究的基础上，于1969年在《人类需要新理论的经验测试》一文中修正了马斯洛的论点，提出了需要的ERG模型。该模型将人的需要分为三个水平：生存需要、关系需要、成长需要。他认为员工最初感兴趣的是满足他们的生存需要，这结合了生理和安全因素。收入、舒适的工作环境、工作保障、额外福利等都可以归为这类需要。处于下一个水平的是关系需要，它包括被他人理解和认可。第三类是成长需要，包括人类潜能的发展、自我尊重和自我实现的愿望。 </P>
<P>不管是马斯洛的五分法，还是阿德弗的三分法，都揭示了这样一个支配人们生活的准则：人们只能在解决了生存问题之后，才谈得上其他的一切。无论是满足生存需要，还是创造条件发展更为高级复杂的心理-精神系统，都离不开职业的创造性活动。 <BR></P>

第2节：职业是人的使命
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<P>有职业使命感的人更有希望成功 </P>
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<P>职业是人的使命，工作是你分内应该做的事情。使命感是一种促使人们采取行动，实现自我理想和信仰的心理状态，是决定人们行为取向和行为能力的关键因素。富有使命感的员工，一心牵挂在工作上，没有他人的督促，也能出色地完成任务。最光荣的工作是在秘而不宣无人知晓的情况下完成的，那些不使自己的行为和工作成果在他人面前像发广告一样宣传的人，是真正将工作当做使命的员工，他们只追求内心完成使命的欣慰和满足。 </P>
<P>使命就意味着自我牺牲和忘我奋斗，意味着尽职尽责、不肆张扬。人类历史上最为敬业的就是那些为使命感所驱动去全世界传教的牧师们。在非洲蒙昧的原始森里，在南美洲的崇山峻岭里，都有牧师的身影。他们前往与世隔绝的穷乡僻壤、还在茹毛饮血的土著部落、卫生条件极其恶劣的瘟疫流行地区，他们一辈子在那里传教，甚至老死在那里；他们不图名不图利，过着极其艰苦的生活，仅仅为了自己的神圣使命，而忘我地工作着，直至离开人世的那一天。人们应该记住他们，他们是整个人类的表率，当自己的职业遇到困惑的时候，每个人都应该多想想他们。 </P>
<P>一些年轻人，当他们走出校园时，总对自己抱有很高的期望，认为自己一开始工作就应该得到重用，就应该得到相当丰厚的报酬。他们在工资上喜欢相互攀比，似乎工资成了他们衡量一切的标准。但事实上，刚刚踏入社会的年轻人缺乏工作经验，是无法委以重任的，薪水自然也不可能很高，于是他们就有了许多怨言。 </P>
<P>现在的年轻人往往将社会看得比上一代人更冷酷、更严峻，因而也就更加现实。在他们看来，我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换，仅此而已。他们看不到工资以外的东西，曾经在校园中编织的美丽梦想也逐渐破灭了，没有了信心，没有了热情，工作时总是采取一种应付的态度，能少做就少做，能躲避就躲避，敷衍了事，以报复他们的雇主。他们只想对得起自己挣的工资，从未想过是否对得起自己的前途，是否对得起家人和朋友的期待。 </P>
<P>之所以出现这种状况，原因在于人们对于薪水缺乏更深入的认识和理解。大多数人因为自己目前所得的薪水太微薄，而将比薪水更重要的东西也放弃了，实在太可惜。 </P>
<P>不要为薪水而工作，因为薪水只是工作的一种报偿方式，虽然是最直接的一种，但也是最短视的。一个人如果只为薪水而工作，没有更高尚的目标，并不是一种好的人生选择，受害最深的不是别人，而是他自己。一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的，也从来不会有真正的成就感。虽然工资应该成为工作目的之一，但是从工作中能真正获得的更多的东西却不是装在信封中的钞票。 </P>
<P>心理学家发现，金钱在达到某种程度之后就不再诱人了。即使你还没有达到那种境界，但如果你忠于自我的话，就会发现金钱只不过是许多种报酬中的一种。试着请教那些事业成功的人士，他们在没有优厚的金钱回报下，是否还继续从事自己的工作?大部分人的回答都是："绝对是！我不会有丝毫改变，因为我热爱自己的工作。"想要攀上成功之阶，最明智的方法就是选择一件即使酬劳不多，也愿意做下去的工作。当你热爱自己所从事的工作时，金钱就会尾随而至。你也将成为人们竞相聘请的对象，并且获得更丰厚的酬劳。 </P>
<P>人生的追求决不能停留在满足生存需要的低水平上，还应有更高层次的需求，有更高层次的动力驱使。如果工作仅仅是为了面包，那么生命的价值也未免太低俗了。不要为薪水而工作，不要麻痹自己，告诉自己工作就是为赚钱--人应该有比薪水更高的目标。工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平安，这往往是事业成功者与失败者之间的不同之处。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。将工作仅仅当做赚钱谋生的工具，这种想法本身就会让人蔑视。 </P>
<P>事业成功人士的经验向我们揭示了这样一个真理：只有经历艰难困苦，才能获得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就；只有经历过奋斗，才能取得成功。 </P>
<P>将职业当成人生使命的人才有克服困难、成就自我的不竭动力，因而更容易获得全面的成功。 <BR><BR></P>

<P>第3节：工作的收益大于薪水 </P>
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<P>工作固然是为了解决生计问题，但是比生计更重要的是在工作中发掘自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而纯正的事情。人应该有比薪水更高的目标。工作的质量决定生活的质量。为薪水而工作似乎目标明确，但是有着重大的疏忽。薪水只是一个短期的目标，而在工作中积累经验和才能，才是持续成功的基础。现在的放弃是为了未来的获得，在工作中要培养认真负责的态度。要对工作有正确的认识，一份工作的价值在于是否对社会有益，是否对自己的将来有益，而不是其他。只要是合法的工作，都是体面的工作。 </P>
<P>如果你轻视自己的工作，因而做得很粗陋，那么你决不会尊敬自己。如果你总认为工作辛苦、烦闷，那么你的工作决不会做好，这一工作也无法发挥你内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊！ </P>
<P>人往往就是在克服困难过程中，产生了勇猛、坚毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。 </P>
<P>如果一个人鄙视、厌恶自己的工作，那么他必遭失败。引导成功者的磁石，不是对工作的鄙视与厌恶，而是真挚、乐观的精神和百折不挠的热情。 </P>
<P>不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。这样，你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，而厌恶的感觉也自然会烟消云散。 </P>
<P>一个人工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦。如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，就能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。所以，在各行各业都有发展才能、增进地位的机会。在整个社会中，实在没有哪一个工作是可以藐视的。 </P>
<P>一个人的终身职业，就是他亲手制成的雕像，是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而人的一举一动，无论是写一封信，出售一件货物，或是一句谈话，一个思想，都在说明雕像的或美或丑，可爱或可憎。 </P>
<P>人生最有意义的就是工作，与同事相处是一种缘分，与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。即使你的处境再不如人意，也不应该厌恶自己的工作，世界上再也找不出比这更糟糕的事情了。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作，你应该想方设法使之充满乐趣。用这种积极的态度投入工作，无论做什么，都很容易取得良好的效果。 </P>
<P>人可以通过工作来学习，可以通过工作来获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。当你抱有这样的热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就变成一种乐趣，就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。工作是为了自己更快乐！如果你每天工作八小时，你就等于在快乐地游泳，这是一个多么合算的事情啊！ </P>
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<P>【自测自评】能力倾向测验 </P>
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<P>所谓能力倾向，指先天或遗传的、并不直接依赖于专门的教学或者训练的潜在的能力趋势。能力倾向测验的目的不在于总结过去习得的水平，而在于个体在将来的学习和工作中可能达到的成功程度。比如某某人测验结果表明他在逻辑推理上有明显的优势，我们就可以预测他将来在理科课程的学习上可能有较好的成绩，从而可以帮助他在未来的学业和职业的选择中做出正确的决策。 </P>
<P>请仔细思考下列问题，回答"是"或者"否"。 </P>
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<P>◆恪尽职责的能力 </P>
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<P>１.在学业上或者生活上，为了达到目的，你习惯于面对困难和解决困难吗？ </P>
<P>２.能否尽可能避免个人的偏见和冲突以免影响学习？ </P>
<P>３.如果做错，你会承认错误以及从中吸取教训吗？ </P>
<P>４.你能面对问题并且努力去解决它，而不让它继续困扰着你吗？ </P>
<P>５.有私人问题时，你仍然能够集中精力学习吗？ </P>
<P>６.有紧急事件发生时，你能不惊不慌，平心静气地解决它吗？ </P>
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<P>◆计划的能力 </P>
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<P>１.在学习和生活上，你会从事长远规划的设计吗？ </P>
<P>２.对于学习，你是否至少在一个星期以前就筹划完善，知道什么时候怎样做吗？ </P>
<P>３.你熟悉计划的技巧吗？ </P>
<P>４.当你被指定学习某一专业课程时，在开始学习之前，您能够详尽地规划你的学习方法吗？ </P>
<P>５.你常常在规定时间内完成学习任务吗？ <BR></P>

第4节：能力倾向测验    
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<P>◆控制的能力 </P>
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<P>１.你现在的学习是否符合你所计划的日程表和计划？ </P>
<P>２.你知道如何更好地执行学习计划吗？ </P>
<P>３.你是否定期检查学习成效？ </P>
<P>４.你有提醒自己在一定时间内完成学习的计划吗？ </P>
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<P>◆口头表达能力 </P>
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<P>1.你花很多时间用于说话和聆听吗？ </P>
<P>２.当你陈述问题时，别人能正确地知道你的意思吗？ </P>
<P>３.当你表达很重要的事情时，你能够清楚地表达你的目标吗？ </P>
<P>４.你能够让别人听懂如何从事交付给他的任务吗？ </P>
<P>５.从已得到的"反馈"中，你已经知道听者确实知道您所说的内容吗？ </P>
<P>６.当你跟别人说话时，你能够集中全部精力吗？ </P>
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<P>◆文字表达能力 </P>
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<P>１.你现在的学习或者工作需要写备忘录吗？ </P>
<P>２.对于比较复杂的问题，你曾经写过超过10页的文章吗？ </P>
<P>３.在学习以外，你经常写作吗？ </P>
<P>４.当您写作时，你对文章的语法、逻辑性、清晰程度、说服力、可读性有信心吗？ </P>
<P>５.如果你是一位技术专家，你现在能写一篇让外行人也读得懂的报告吗？ </P>
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<P>◆创造能力 </P>
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<P>１.现在，你所从事的学习和工作需要创造性的能力吗？ </P>
<P>２.当你听到其他的创新时，你是否能够举一反三尝试到自己的学习中？ </P>
<P>３.在学校生活上，你是否常常在想用更好的办法来做事？ </P>
<P>４.面对困难而又一时找不到具体的办法时，你经常能够提出创造性的见解吗？ </P>
<P>→00← </P>
<P>◆主动能力 </P>
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<P>１.在目前的学习上，学习的方法大部分是你自己选择的吗？ </P>
<P>２.你是否随时主动学习，是不是被要求或者被指挥才做？ </P>
<P>３.学习碰到困难时，在求助老师和同学之前，你是否尝试自己解决？ </P>
<P>４.你是否热心地参加集体活动？ </P>
<P>５.你是"今日事今日毕"的人吗？ </P>
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<P>◆适应能力 </P>
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<P>１.当你碰到与你的意见或者计划相反的意见时，你愿意倾听别人的看法吗？ </P>
<P>２.你对可能影响你的学习的新趋势保持警觉吗？ </P>
<P>３.你会承认错误而改变对其他观念、方法、人的看法吗？ </P>
<P>４.你会试着去了解"渐进求变"的优点而尽力去求其实现吗？ </P>
<P>５.你处理问题时，是否能够不受先入为主的观念的影响？ </P>
<P>６.受批评时，你认为那是学习、改进的机会吗？ </P>
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<P>每题答是得1分，答否得０分。分别统计八项能力分数，然后将它归入"强"、"中等"、"差"三类。比如您在第一项"恪尽职责的能力"上面得2分，则该能力为"差"，那么就在第一项能力的能力分数栏当中填上"3"。对每一项能力的分类标准是：如果满分为4分，得1分为差，2-3分为中等，4分为强；满分为５分，得1-2分为差，3分为中等，4-5分为强；如果满分为6分，得1-2分为差，3至4分为中等，5-6分为强。能力分类完成之后，记下重要性分数，即你来判断这八项能力，认为最重要的计3分，重要的计2分，不重要的1分，最后，将能力分数和重要性分数相加，就得到需要发展分数。 </P>
<P>请您检查你在八项能力上的需要发展分数，５种不同的发展分数的含义如下，请根据这些判断你在各项能力上的优劣： </P>
<P>2分：在该项能力上发展很好。 </P>
<P>3分：在该项能力上发展较好。 </P>
<P>4分：在该项能力上发展一般。 </P>
<P>5分：在该项能力上发展较差。 </P>
<P>６分：在该项能力上发展很差。 </P>
<P>评分表 </P>
<P>技巧或能力能力分数 </P>
<P>123 </P>
<P>强中差重要性分数1 </P>
<P>不重要2 </P>
<P>重要3 </P>
<P>最重要需要发展分数1.恪尽职责2.计划3.控制4.口头表达5.文字表达6.创造7.主动8.适应 </P>
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<P>你可以选择工作态度 </P>
<P>→面对工作是"享受"还是"痛恨"？ </P>
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<P>面对工作的态度主要有两种，我们可以从中任选其一。第一种是爱迪生所说的："我一辈子从来没有工作过，我只是在玩而已。"另一种就是古希腊神话里邪恶国王西西弗斯王所认为的工作就是苦役。 </P>
<P>爱迪生认为工作可以创造出生产力、乐趣以及满足感。投身于自己所从事的工作，你将从中得到源源不断的快乐和成就感。 </P>
<P>而西西弗斯王被打入冥府后，每天必须推动庞大的巨石到山上去。一天过完之后，这块巨石又会自动掉落山谷。他每天都要重复这样的过程，日复一日都是艰辛、枯燥而且毫无意义。 </P>
<P>工作对我们而言究竟是个乐趣，还是个枯燥乏味的事情，其实全要看自己的态度，而不是工作本身。从工作中获得快乐、成功以及满足感的秘诀并不在于专挑自己喜欢的事情做，而在于发自内心地喜欢自己所做的工作。就算你注定要做个扫大街的清洁工人，也要对自己的职责全力以赴，就好像米开朗基罗作画、贝多芬作曲或莎土比亚写诗那般地投入，倾注全力达到最好的工作表现，让每个人都为你驻足赞叹："这个清洁工人表现真好。" <BR></P>

第5节：面对工作的态度    
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<P>作为一种职业态度，热爱本职工作是各行各业职业道德的基本要求，也是成就个人理想的基本要求。如果一个人连他自己所从事的本职工作都不热爱，那么他就不可能敬业，也不会自觉地去钻研本职业务，这样，他的工作质量和效率也就不可能提高。 </P>
<P>需要指出的是对于那些人们比较喜欢的条件好、待遇高、专业性强、工作又轻松的工作，做到爱岗相对比较容易。但如果岗位需要把一个人放在工作环境艰苦、繁重劳累或是工作地点偏僻、工作单调、技术性低、重复性大，甚至还有危险性的工作要做到爱岗就不容易了。在这种情况下，热爱这些岗位并在这些岗位认真工作劳动的人就是企业真正需要的人。 </P>
<P>"我不喜欢现在做的这份工作，所以我跳槽了"，"一年了，我对我的老板受够了，所以想换个工作"，"薪水太低，而且看起来我永远也得不到升迁的机会，只好换一家啦"。职场中有一群"跳来跳去的人"--工作两三年，跳槽五六次。他们不仅让HR经理头疼得急忙找阿司匹林，自己恐怕也是靠着镇静剂过活的吧：每做一段时间就会觉得，手头工作不符合自己兴趣，乏味、枯燥，难以满足日益高涨的生活需要。 </P>
<P>这是职场中人最容易犯的毛病，在如何对待职业的问题上，他们还存在着很深的误区。请你比照一下，看看是否也有相似的问题困扰着你。 </P>
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<P>◆误区一：乏味的工作 </P>
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<P>有些人总觉得别人干的工作既简单有趣又可以拿很高的薪水，自己的工作则是沉闷烦琐毫无乐趣，拿的是没有出头希望的微薄薪水。这些人整天挂在口头的是：要是找到一份不重复、不刻板、待遇又高的工作就好了。 </P>
<P>其实，大多数工作都是机械重复的，秘书打完一篇稿子又打一篇，医生动完一次手术又动一次，电影明星拍完一个镜头又拍另一个，同样是在重复。开车也是重复的工作，有些出租车司机能使你的旅途愉快，有些人却令你感到乏味。分别在哪儿？也许有人说，因为有些司机他们生活得很快乐，所以才会提供很好的服务。事实恰恰相反，是因为给顾客提供了良好服务，司机们的心情才变得愉悦。 </P>
<P>提示：枯燥乏味的不是工作，要看你是否是一个有情趣的人！ </P>
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<P>◆误区二：讨厌的老板 </P>
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<P>要想喜欢上你的工作和同事、老板，你必须改变自己的态度。我们要努力工作，目的不是为了取悦老板，更不是为了避免老板的监督，而是为了自己。如果一个人对生活、工作都漫不经心，势必会处处不如意，很多事都会做不好的。没有哪个老板会让员工百分之百地满意，就像我们自己也无法让别人对我们完全满意一样。但当你成为这家公司的一分子时，就应该做到全力以赴，不该去拉付你薪水的人的后腿。 </P>
<P>提示：对老板不满，令你所受的苦远远多于你的老板，他最多损失一点钱，而你却失去了热情、自尊及一大段宝贵的生活经历。 </P>
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<P>◆误区三：没有时间享受生活 </P>
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<P>如果硬把自己的生活分成"工作"与"娱乐"两部分，无异是在跟自己过不去。换一个角度去看待我们的工作和娱乐，两者都是你的生活，爱你的工作就像爱一个人一样，开始的时候可能沉迷在新鲜、刺激中，但长远的爱一定是发自内心的选择。做自己爱做的事，并不是一边在热带海滩上享受，一边伸手接过工资；而是热爱一件事，并且投入所有的爱、活力和创造力，这样去工作，我们才会做得有尊严。 </P>
<P>提示：热爱工作是一种选择，是享受生活的惟一方法。 </P>
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<P>◆误区四：难处的人际关系 </P>
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<P>很多跳槽的人嘴上说是因为不喜欢自己的工作了，或是说总在一个公司做烦了，其实更多原因是在单位里人际关系处理得不好，"跳槽"就成了逃避问题的惟一解决方案。但是，你会发现，如果你不提高处理人际关系的能力、不改进你自己，你将要一次次在不同的工作面前解决同样一个问题。 </P>
<P>提示：美国著名的成人教育家卡内基先生说："一个人的成功，15%是由于他的专业技术，85%是人际关系和处世技巧！"这本来是一种基本的能力，也许过去传统的学校教育并没有教会你，但你必须得懂！ </P>
<P>总之，从现在开始热爱你的工作，学习提高处世能力，把"问题"在现状中解除，积累丰富的经验，不然当"梦想已久的工作"来临时，靠什么抓住它呢？ </P>

第6节：职场的第一竞争是态度    
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<P>佛堂里的一块大理石有一天抬起头来对佛像说："我们原本来自于同一块石头，可现在我躺在这里，灰头土脸，受万人踩踏，而你却站在那里，高高在上，受万人膜拜，世道为什么如此不公平呢？"佛像对它说："是啊，我们是来自深山的同一块石头。在被人景仰之前，我经过了能工巧匠数年的精雕细琢，才得以站在这里；而你只是经过简单的打磨，所以你就只能铺在地上给人垫脚啊。" </P>
<P>虽然同为石头，一旦被雕成佛像，话里话外充满了禅机，成为众人膜拜的偶像。相反，如果你只是经过粗制滥造，不能承载任何高贵的价值，那你就只能安于做一块铺地板的"贱"石头了。实际上，人人生而平等，大家都是血肉之躯，有谁天生就高贵呢？生活中我们这些凡夫俗子谁又比谁差呢？可数年之后，生活注定会把我们分成坐车的、赶车的、造车的、修车的。 </P>
<P>每个人都拥有选择的自由，你可以选择你喜欢的职业，如果不能选择你喜欢的职业，你还可以选择对待职业的态度。正确的选择能造就非凡的你，而错误的选择则可能毁掉你。社会需要那些受过良好的职业训练、勤奋敬业的员工，而不是投机取巧、嘲弄抱怨的平庸劳动力。在职业生涯的第一阶段就选择好自己的职业态度将使你成为职场中的一棵长青树。相反，工作中麻木不仁、投机取巧、马虎轻率、嘲弄抱怨，对领导分派的任务眼高手低、吹毛求疵、推脱借口等诸如此类的一切消极被动的不良习惯都会影响个人的职业前途。职场发展的关键所在并不是智商高、运气好，而是忠诚敬业、自动自发、勤奋刻苦的良好态度。 </P>
<P>一个人的心态是否端正，往往决定了他能发挥出多大的专业水平、能创造多大的业绩，也决定了他在企业中的位置。索芙特保健品公司行政管理中心副总监郝群说："企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展示出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。" </P>
<P>态度是衡量一个员工是否敬业的重要标准，假如你连基本的热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话，他又如何能对本职工作尽职尽责呢？一位成功的女企业家曾说，她在招聘员工的时候，雇用与否取决于应征者的态度。她说，现在员工的敬业精神比我们以前差多了，首先工作态度就不对头，一来就先问在公司的发展机会，还有一年有几天年假、公司有什么福利等问题。这位女企业家在年轻刚踏入社会时，根本不计较做什么工作，而且只要是公司的事，她都乐意去做，人家不做的她也愿意做，还欣然接受额外加班的时间。几年下来，她摸透这个产业后便自行创业，现在是非常成功的女企业家。 </P>
<P>衡量一个人是否敬业，就是无论把他放在哪一个岗位上，他都能够兢兢业业、任劳任怨地发挥自己的智慧和才干。 </P>
<P>大学毕业后，于丽应聘到一家外企。她每天上班的工作就是：拆应聘信，翻译；翻译，拆应聘信。量大枯燥，索然无味，却忙得四脚朝天。可是于丽不急不躁，一直耐心仔细地做。１０天后，于丽被提升为人事部经理。升迁的理由是：一个名牌大学毕业的硕士生，每天千篇一律地拆信，并在几十封信中，不厌其烦地整理出有价值的信，推荐给老外上司，展示了她人事管理的才能，因而深得欣赏。总裁认为：于丽能够尽职尽责，忠于职守，干一行爱一行，自己岗位上的每一件事情都办得非常出色，企业需要的就是这样的放到哪里都能发光的人。 </P>
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<P>→职业无贵贱 </P>
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<P>无论你贵为君主还是身为平民，无论你是男还是女，都不要看不起自己的工作。如果你认为自己的劳动是卑贱的，那你就犯了一个巨大的错误。 </P>
<P>罗马一位演说家说："所有手工劳动都是卑贱的职业。"罗马的辉煌历史成了过眼云烟大概与此不无关联。亚里士多德也曾说过一句让古希腊人蒙羞的话："一个城市要想管理得好，就不该让工匠成为自由人。那些人是不可能拥有美德的。他们天生就是奴隶。" </P>
<P>许多人认为自己所从事的工作是低人一等的，他们埋头于工作中，却无法认识到其价值；认为自己只是迫于生活的压力而不得不从事这份工作；他们轻视自己所从事的工作，自然无法投入全部身心；他们在工作中敷衍塞责、得过且过，而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上了。这样的人在任何地方都很难有所作为。 </P>
<P>工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有好坏之别。所有正当合法的工作都是值得尊敬的，只要你诚实地劳动和创造，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道追求高薪，却不知道自己应承担的责任的人，无论对自己，还是对老板，都是没有价值的。 </P>
<P>也许你的工作看起来并不高雅，工作环境也不尽如人意，努力成果一时得不到社会的承认，但是，请不要忽视这样一个事实：有用才是伟大的真正尺度。在许多年轻人看来，公务员、银行职员或者大公司白领才称得上是绅士，其中一些人甚至愿意等待漫长的时间，目的就是去谋求一个公务员的职位。但是，同样的时间他完全可以通过自身的努力，在现实的工作中找到自己的位置，发现自己的价值。 <BR></P>

第7节：选择正确的工作态度  
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<P>当今社会，有许多人不尊重自己的工作，不把工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是无可奈何、不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊!如果一个人轻视自己的工作，将它当成低贱的事情，那么他决不会尊敬自己。看不起自己工作的人，往往备感工作艰辛、烦闷，自然也不会做好工作，收获骄人的成就。 </P>
<P>那些看不起自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境。对于他们来说，公务员更体面，更有权威性；他们不喜欢商业和服务业，不喜欢体力劳动，自认为应该活得更加轻松，应该有一个更好的职位，工作时间更自由。他们总是固执地认为自己在某些方面更有优势，会有更广泛的前途，但事实上并非如此。 </P>
<P>那些看不起自己工作的人，实际上是生活中的懦夫。与轻松体面的公务员工作相比，商业和服务业需要付出更艰辛的劳动，需要更实际的能力。当人们害怕接受挑战时，就会找出许多借口，久而久之就变得看不起自己的工作了。 </P>
<P>一位哲人曾提出过警告："如果人们只追求高薪与政府职位，是非常危险的。它说明这个民族的独立精神已经枯竭；或者说得更严重些，一个国家的国民如果只是苦心孤诣地追求这些职位，那么整个民族将像奴隶一般地生活。" </P>
<P>卢浮宫收藏着莫奈的一幅画，描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，伸手去拿盘子--即使日常生活中最平凡的事，也值得天使们全神贯注地去做。 </P>
<P>行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。每一件事都值得我们去做，而且应该用心地去做。人生目标贯穿于整个生命，你在工作中所持的态度，使你与周围的人区别开来。 </P>
<P>人们看待问题的方法是有局限的，我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。如果只从他人的眼光来看待自己的工作，停留在世俗的标准上，那么你眼中的工作不可避免会显得毫无生气、单调乏味，除了能给你带来一份薪水，没有任何意义。这就好比人们从外面观察一个大教堂的窗户，大教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗，光华已逝，只剩下单调和破败的感觉。但是，一旦你跨过门槛，走进教堂，立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条。阳光穿过窗户在奔腾跳跃，形成了一幅幅美丽的图画。有些工作只从表象看也许索然无味，只有深入其中，才可能认识到其意义所在。因此，无论幸运与否，每个人都必须从工作本身去理解工作，将它看做是人生的权利和荣耀--只有这样，才能保持个性的独立。 </P>
<P>每一件事都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。 </P>
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<P>→选择正确的工作态度 </P>
<P>◆主人心态 </P>
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<P>什么叫做主人心态？不管老板在不在，不管主管在不在，不管公司遇到什么样的挫折，你都愿意全力以赴，你愿意帮助公司去创造更多财富，这就是做主人的心态。什么叫做仆人？就是把自己当成企业的仆人，是在为别人而工作。老板是为自己而工作，他是要为企业创造业绩，同时也要对自己负责任。如果你有为自己工作的心态，你也具备做老板的素质。如果你的心态是在为别人工作，必须靠别人的监管控制才肯努力工作，那你注定一辈子是个打工者。 </P>
<P>如果你这辈子想做一个主人，那就要先具备做主人应该具备的心态：只要我在做，我就要全力以赴。 </P>
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<P>◆干事业的心态 </P>
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<P>麦当劳的创始人在做演讲的时候向在场的学生提了这么一个问题："谁知道我们是做什么的？"所有人都不约而同地说是做快餐的，麦当劳就是卖快餐的嘛。可是他的回答却出乎了大多数人的意料："麦当劳是做地产生意的，我的职业是做快餐，可是我的事业是做地产生意。我的最大的资产不是快餐给我带来的利润，而是地产带来的保值增值！"这就是智者的眼光和远见卓识，在努力做好本职工作的同时，透过它看到了更伟大的未来，看到了事业的前景。 </P>
<P>这也是我们每个人都要学习的一点，那就是用具有前瞻性的眼光和睿智的思考来对待自己目前正在从事的职业，用事业的态度来做好工作，在做好工作的同时也在开拓自己的事业。 </P>
<P>职场中的人因为前途堪忧、待遇不公、工作不顺而生出了诸多的怨言和愤怒，也正是这些怨言和愤怒使得我们的职业生涯受到了许多的障碍，遭遇了许多的困难和挫折，使得我们一次次从头再来，一次次又失败而去，总是在低层次徘徊，长时间得不到突破和晋级。 </P>
<P>从事业的眼光看待职业工作，就会少一些怨言和愤怒，多一些积极和努力、合作和忍耐；在一次次的超越过程中，我们不断拓宽了自己的视野，更能从中领悟一些道理，多了一些本领和技能。 <BR><BR></P>

第8节：自我负责精神和感恩的态度    
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<P>有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。 </P>
<P>一流企业的员工要具备什么样的心态？首要的观念就是做事是为自己做事，在做事的过程中要有极大的热忱，同时要专心、用心，更要认真，还要对结果负责，这就是人们常说的为自己的人生负责任。 </P>
<P>丰田公司为了增进员工之间的交流，设立了各种形式的兴趣小组。员工可以根据自己的兴趣选择参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会，既开展了社交活动，又有了互相谈论的机会，还能有利于培养员工健康的心态。 </P>
<P>在ＩＢＭ公司新员工培训时，很流行一句话：无论你进ＩＢＭ时是什么颜色，经过培训，最后都变成了蓝色。人们戏说ＩＢＭ员工培训是魔鬼训练营，这说明了ＩＢＭ员工培训过程很艰辛，充满着很多考验，但是也对员工的心理素质做了很好的培训。 </P>
<P>Cisco公司财务有这么一个自动程序，员工在报销时自己将报销单输入公司的电脑里，没有任何人监督，然后将报销的单据寄到公司的指定财务部，公司下次会自动将报销费给员工。整个过程，不需要员工的经理在报销单据上签字，因为公司认为自我负责是每个人对自己的一种起码尊重。 </P>
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<P>我们常常为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。这种心态总是让我们把公司、同事对自己的付出视为理所当然，还时常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。 </P>
<P>感恩的心情基于一种深刻的认识：公司为你展示了一个广阔的发展空间，公司为你提供了施展才华的场所，你对公司为你所付出的一切，都要心存感激，并力图回报。感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快，你会工作得更出色。 </P>
<P>一位成功的职业人士曾说："是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时，我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们，我竭力要让他们快乐。结果，我不仅工作得更加愉快，所获帮助也更多，工作更出色。我很快获得了公司加薪升职的机会。" </P>
<P>每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记"拥有一份工作，就要懂得感恩"的道理，你一定会收获更多。 </P>
<P>普通办事员郭敬民在谈到同事破例被派往国外公司考察时说："我和他虽然同样都是研究生毕业，但我们的待遇并不相同，他职高一级，薪金高出很多。庆幸的是，我没有因为待遇不如人就心生不满，仍是认真做事。当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时，我尽心尽力做好我手中的每一项工作。我甚至会积极主动地找事做，了解主管有什么需要协助的地方，事先帮主管做好准备。因为我在上班报到的前夕，父亲就告诫我三句话：'遇到一位好老板，要忠心为他工作；假设第一份工作就有很好的薪水，那你的运气很好，要感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得跟在老板身边学功夫。'" </P>
<P>"我将这三句话深深地记在心里，自己始终秉持这个原则做事。即使起初位居他人之下，我也没有计较。但一个人的努力，别人是会看在眼里的。在后来挑选出国考察学习人员时，我是惟一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为少见的。" </P>
<P>所以，在职场中不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为是一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。千万不要觉得工作像鸡肋食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，心存怨愤。 </P>
<P>带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作吧，你会获得最大的成功。 </P>
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第9节：选择合适的职业    
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<P>→找出你喜爱的工作 </P>
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<P>一群社会学家在美国路易斯安那州组织了一个"小社会"，他们买下几百亩农地，开始为实现一个理想而工作。他们拟订了一套制度，让每个人去从事他最喜爱的工作，或是从事他拥有最佳装备的工作。他们拥有自己的牧场，自己的制砖工厂，自己的牛和家禽，还有一个印刷厂出版了一份报纸。 </P>
<P>一位来自明尼苏达州的瑞典移民也加入了这个组织，根据他自己提出的请求，他被分配到印刷厂工作。没过多久他却抱怨并不喜欢这项工作，于是他被调到农场工作，负责驾驶一辆拖拉机。但他对这项工作只忍耐了两天，就觉得再也受不了了。于是他又申请调职，而被指派到牛奶厂工作。偏偏他和那些乳牛处不来。他就这样子一一尝试过每一样工作，但没有任何一样工作是他所喜欢的。正当他要退出这个组织之际，有人突然想到，有一项工作是他尚未尝试过的，就是在制砖工厂中的运砖工作。于是他得到一辆独轮手推车，负责把制好的砖头从窑里运到砖场上堆成堆，一个星期的时间过去了，并没有人听到他提出任何抱怨。有人问他是否喜欢这项工作，他很高兴地回答说：这正是我所喜欢的工作。 </P>
<P>想想看，竟然有人会喜欢推送砖头的工作。不过，这项工作倒是很适合这个瑞典人的天性。他独自一个人工作，而且这个工作不需要任何思想，对他也没有任何责任上的束缚，这正是他所希望的。 </P>
<P>他一直担任这项工作，直到所有的砖头都被运出摆好为止，然后，他就离开了这地方。 </P>
<P>当一个人从事他所喜爱的工作时，他将发挥个人最大的效能，而且也将更为迅速、更为容易地获得成功。当爱的情感进入一个人所从事的工作时，工作质量将立即得到改观，效率将大为提高，而工作所引起的疲劳将相对地大量减少。 </P>
<P>姜建兵是一位计算机工程师。听说，他自小就非常喜欢摆弄机器，曾把挂钟、半导体等家里带机器装置的东西一个一个地拆开，然后再把它们重新装好。他在大学里专攻电工学，毕业后就职于制造计算机的一家大工厂；在技术领域勤奋耕耘，稳步前进，遂得不断晋升。这正是一个从事自己喜爱的工作，最终取得成功的绝好事例。现在，姜建兵已经担任公司管理职务，需经常与人打交道，所花的时间要比用在计算机上的多。即便如此，他还说："只要我看到计算程序图像，就觉得时间飞似的过去了，常常连饭都忘了吃。"那些只用各种符号、线条画成的图像，在门外汉来看犹如天书一般，但在他的眼里，却似乎能使他十分兴奋，以致心情难以平静。据他说，有时从这些图像中还可以听到音乐的声音。 </P>
<P>其实，姜建兵尽管如此勤奋，但似乎在工作上也并非事事都称心如意。听说，仅就走在时代前列的科学技术领域而言，公司间围绕技术革新所展开的竞争是异常剧烈的。只要竞争对手一公布新产品，他便要立即对此作出分析和研究，有时甚至连续好几天通宵达旦地工作。这对身体来讲是相当劳累的，但在摆脱困境后的那种精神上的充实感，却是其他任何东西所无法替代的。他说："连自己也这样想，归根到底还是自己太喜欢这项工作的缘故吧。"一谈到工作，姜建兵总像个快乐的小孩一样，眼睛闪耀着光芒。他感到在工作中，自己的才华得到充分的发挥，而且通过工作对公司和社会的发展作出了贡献。 </P>
<P>当然，像姜建兵这样的事例毕竟是少数。现实情况却是：大多数人对自己所从事的工作，虽非厌恶，但也并不特别喜爱。 </P>
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<P>【自测自评】职业称职度测评 </P>
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<P>您考虑过自己是否符合目前工作的岗位要求吗？许多人可能不曾想过这个问题，你现在可以借助下面这个问卷，来了解一下您的职业称职程度，您只要回答"是"或"否"就可以了。 </P>
<P>1.您与同事和睦友好吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>2.您钦佩您的领导的品行吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>3.您认为您得到的报酬与所做工作是否相称？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>4.您认为最近您有增加工资的可能吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>5.您认为您日后能晋升到您现在的上司位置上吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>6.您会在工作中想办法减少工作量而得到同样结果吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>7.您的领导会欣然接受您的建议吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>8.您在领导生病时会代理其职务吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>9.您的同事会在您忙不过来时帮您的忙吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>10.您的下属或同事对您尊敬吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 </P>
<P>11.您的下属或同事对您的命令会乐意去执行吗？ </P>
<P>是的 </P>
<P>不是的 <BR></P>